Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri telefon

Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı hesabıma bağlı GSM numaramı yaklaşık 6 ay önce değiştirdim. Numaram değiştiği için şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefon numaramı da biliyorum, ayrıca hesabıma kayıtlı e-posta adresime de erişimim var ancak numara güncellemesi yapa...

Tıkla Gelsin uygulamasında yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve numara değişikliği yapamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak canl...

Tıkla Gelsin uygulamasında üyelik şifremi alamadığım için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde sistemde telefon numaramın başka bir yere kayıtlı olduğu şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kullandığım numara bana ait ve numara değişikliği ya da hat taşıma gibi bir işlem yapmad...

Tıkla Gelsin uygulamasına iPhone telefonumdan kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükl...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden şu anda hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hattım artık tamamen benim elimden çıktı, o numaraya ulaşma şansım yok. Bu sorun bugün başladı ve birkaç saattir devam ediyor. Uygula...

12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili ...

11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Ge...

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...

8 Ocak günü saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro’dan yaklaşık 195 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta u005 sipariş numarası da oluşturuldu ancak siparişim uygulama ekranına hiç düşmedi. Durumu öğrenmek için Tıkla Gelsin’e ulaştığımda iade taleb...

08.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir döner siparişi verdim. Uygulamada yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş geçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen ikinci ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler ve talebimi ...

Tıkla Gelsin uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir deste...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Next Level AVM’de olmama rağmen uygulama bana en yakın şube olarak Söğütözü şubesini gösterdi. Ben de Next Level’ı zaten Söğütözü metrosunda sandığım için siparişi bu şekilde oluşturdum. Ancak sipariş Next Level’daki şubeden çıkmadı ve yakla...

28 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında kimlik onayımı tamamlamak için İş Bankası hesabım üzerinden fast ile üç kez para transferi yaptım. Sırasıyla 1 TL, 5 TL ve 10 TL gönderdim. Bu tutarlar İş Bankası hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen Tıkla Gelsin hesabıma hiç yansımadı ve kimlik ...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 21.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemeyi 320 TL olarak kredi kartı ile online şekilde gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul Sarıyer İstinye şubesinden verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra 850’li bir numaradan arandım v...

Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra numaramı güncelledim, ancak bu değişiklikten sonra eski hesabıma erişim sağlayamadım. Giriş yapamadığım için müşteri hizmetleri ya da de...

21 Kasım Pazar günü Tıkla Gelsin cüzdan hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yoluyla 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem saat 17.00 civarında gerçekleşti ancak bu tutar ne cüzdan hesabıma yansıdı ne de hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden...

Bugün saat 16.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Erzurum Forum AVM şubesinden teslim almak üzere yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumuna baktığımda, siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Şubeye gittiğimde siparişim...

21.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21.35–21.50 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 22.20 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 6 kere ulaşmaya ...

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’in İstanbul İnönü Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi şubesine gel-al siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra konumun yanlış olduğunu fark edip uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve bulunduğum konumdaki Burger King şubesinden yeni bir sipariş vererek ü...

12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaram değiştiği için uygulamayı silip yeniden indirdim, ancak yeni numaramla üye olmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor" uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda bu sorun ...

Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, sistemin beni otomatik olarak çıkış yaptığını ve yeniden giriş yapmamı istediğini gördüm. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma tanımlı telefon numarasının yaklaşık 6 ay önce kapanan eski hattım olduğunu fark ettim ve bu nede...

Tıkla Gelsin Android uygulamasını yaklaşık 3 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir kampanyanın “Fırsatı Yakala” butonu çalışmıyor. Farklı cihaz ve tarayıcı kombinasyonlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. İki farklı telefonda ve iki farklı mobil Chrome tarayıcı üzerinden denedim, uygulama sü...