Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Yedikçe Kazan Ödülüm 250 TL Hesaba İşlenmedi ve Çözüm Bulunamadı

profile
12 Ocak 19:55
452

11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Gelsin Yedikçe Kazan programı kapsamında kazandığım 250 TL’lik tutar hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili hem Tıkla Gelsin hem de Burger King müşteri hizmetleriyle görüştüm. “Herhangi yapacağımız bir durum yok, müşteri temsilcisi ile görüşün” şeklinde yönlendirmeler aldım. Tıkla Gelsin Yedikçe Kazan yardım merkezine defalarca, yaklaşık 20 kez yazmama rağmen “Biz sorununuza bir şey yapamayız, sistemde ne gözüküyorsa o” gibi tatmin edici olmayan ve sorunu çözmeyen yanıtlar aldım, ayrıca görüşmeler sürekli sonlandırıldı. Bu süreçte ne sorunum anlaşıldı ne de herhangi bir çözüm üretilmeye çalışıldı.

Tıkla Gelsin hesabıma bağlı telefon numaram 054260774**’tir. Yedikçe Kazan kampanyasından hak ettiğim 250 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 18:04 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

26 Ocak 16:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponu Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
12 Kasım 2025 11:56
472
kazandigim-indirim-kuponu-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Bekliyorum

profile
23 Kasım 2025 00:45
1.115
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 10:05
388

Burger King Tıkla Gelsin Kiosk Siparişlerinde Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
02 Kasım 2025 11:00
316
burger-king-tikla-gelsin-kiosk-siparislerinde-para-cekildi-urun-teslim-edilmedi-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg
burger-king-tikla-gelsin-kiosk-siparislerinde-para-cekildi-urun-teslim-edilmedi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 00:36
316
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz