Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Sorunu
Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı hesabıma bağlı GSM numaramı yaklaşık 6 ay önce değiştirdim. Numaram değiştiği için şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefon numaramı da biliyorum, ayrıca hesabıma kayıtlı e-posta adresime de erişimim var ancak numara güncellemesi yapamadığım için sistemi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştığımda da bağlantı kurulamıyor, bu nedenle numaramı güncelleme ve hesabıma tekrar erişme konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım.
Tıkla Gelsin hesabımda kayıtlı bilgilerimle gerekli güvenlik doğrulaması yapılarak, eski numaram yerine yeni numaramın tanımlanmasını ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum. Bu konunun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
Şikayetin üstünden aylar geçmiç ancak dönüş yapıyorlar şaka gibi
















