to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı sohbet üzerinden destek almaya çalıştım; ancak görüşmedeki arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorunla ilgilenmediler. Telefon hattını aradığımda ise hatların kapalı olması sebebiyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hem siparişim bana hiç ulaşmadığı hem de teslim edildi gösterildiği için, ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri yetkilisiyle birden fazla kez görüştüm, kayıt açıldı ve sonrasında “sipariş t...
19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...
14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir sipariş için Tıkla Param hesabımdan ücret tahsil edildi, ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Buna rağmen Tıkla Param bakiyeme de herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de ilgili tarafl...
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafıma iade yapılacağı ve bu tutarın Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir para yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind...
11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...
Yorumlar