Teslim Edilmeyen Siparişin “Teslim Edildi” Olarak Gösterilmesi
12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı sohbet üzerinden destek almaya çalıştım; ancak görüşmedeki arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorunla ilgilenmediler. Telefon hattını aradığımda ise hatların kapalı olması sebebiyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hem siparişim bana hiç ulaşmadığı hem de teslim edildi gösterildiği için, ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu konuda tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.
















