to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabım Kilitlendi
Tıkla Gelsin uygulamasında yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve numara değişikliği yapamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak canlı desteğe bağlanabilmem için de yine uygulamaya giriş yapmam gerektiği söylendi. Yani mevcut durumda ne uygulamaya girebiliyorum ne de numaramı sistem üzerinden güncelleyebiliyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Tıkla Gelsin hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için kayıtlı telefon numaramın müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
