Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiffany & Tomato Personelinin Müşteriyi Umursamaması

5 Ocak 15:491.561

3 Ocak 2026 akşamüstü saat 16.00 civarında Ordu’daki Tiffany mağazasına daha önce bıraktığım montuma bakmak için gittim. Mağazada bulunan iki bayan çalışandan biri esmer ve kilolu, diğeri minyon ve zayıf yapılıydı. Bu iki çalışan mağazaya girdiğimde ne “hoş geldiniz” dedi ne de benimle ilgilendi. Buna karşılık benden sonra gelen müşterilere “hoş geldiniz” demelerini özellikle fark ettim.

Mağazada çalışan bir erkek personel ve kumral saçlı başka bir bayan personel ise oldukça ilgili ve nazikti, onlardan memnun kaldım. Ancak bahsettiğim iki bayan çalışan, mağazada kendi aralarında bakışıp konuşuyorlar, beni tamamen görmezden geliyorlardı. Daha önce bu iki kişinin **’de çalıştıkları dönemde de oraya girip çıkıyordum. O dönemde **’deki bir erkek çalışanla saygısız bir davranış yüzünden sorun yaşamıştım. Bu geçmiş olayı bildikleri için mi bu şekilde davrandıklarını bilmiyorum ama müşteriye karşı görmezden gelen, soğuk ve ilgisiz tavırlar sergilemeleri beni rahatsız etti.

Ben mağazaya montumla ilgili bilgi almak ve hizmet görmek için gidiyorum, buna rağmen iki çalışanın beni yok sayması ve diğer müşterilere gösterilen ilginin bana gösterilmemesi adil ve profesyonel değil. Ordu Tiffany mağazasında görev yapan bu iki bayan çalışanın müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve bu tür ayırt edici, ilgisiz tavırların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca bu şikayetin, özellikle bahsettiğim çalışanlara benim kim olduğum belirtilmeden, ismim gizli tutularak değerlendirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para İadesi Hüsranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Ocak 2025 15:062.862

9 Ocak’ta aldığım ürünü, küçük beden olmadığı için geri iade ettim. Bana 3 gün içinde paramın geri ödeneceğini söyledile...

Para İadesi Hüsranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek2 Yorum

Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

8 Aralık 2025 16:08308

Mavi’nin internet sitesinden bir mont sipariş etmiştim. Ürün üzerime tam olmadı ve değişim yapmak istedim. Ancak şehir d...

Mağaza Çalışanlarının Müşteri İlişkileri Sorunu

5 Ocak 2025 00:01529

04.01.25 tarihinde saat akşam 9 sularında Taurus AVM Lufian şubenizden nişanlım için mont bakmaya geldik. Şubenizin içer...

1

Pull & Bear Mağazasında Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tutumu

26 Aralık 2025 15:11445

26.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Pull & Bear şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım tutumdan dol...

Video Şikayetler

Tiffany & Tomato Dönüş Yapılsın Lütfen!

Tiffany & TomatoDönüş Yapılsın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Yaren
Tiffany & Tomato Satış Temsilci Saygısızlığı!

Tiffany & TomatoSatış Temsilci Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Suzan
Tiffany & Tomato Değişim Yapılmadı!

Tiffany & TomatoDeğişim Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül