to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu gece Turizm ve Organizasyon Anonim Şirketi’ne ait Ticketofis.com sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Kanye West konseri için bir bilet satın aldım. Aynı gün, 09.03.2026 saat 22.51’de acil bir durum yaşamam sebebiyle site üzerindeki destek hattı üzerinden biletin iadesini talep ettim.
İade talebime karşılık olarak sadece otomatik cevap hattından hazır bir metin gönderildi ve talebim hiçbir şekilde ciddiye alınmadı. Bunun üzerine gerekçemi daha detaylı açıklayarak tekrar yazdığımda destek hattı tamamen kapatıldı. Destek hattını yeniden açıp tekrar yazdığımda yine kapatıldı, bir kez daha denediğimde de aynı şekilde kapatıldı. Bu süreçte yaşananlar, sadece 09.03.2026 tarihli biletimin iade sürecinin zorlaştırılması değil, aynı zamanda müşteriyi ciddiye almayan ve hakaret niteliği taşıyan bir tutum olarak tarafıma yansımıştır.
Acil bir durum sebebiyle kısa süre içinde yaptığım bu iade talebinin dikkate alınmasını, bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini ve destek hattında yaşadığım bu olumsuz iletişim sürecinin incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ticketofis üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihli İstanbul kanye west konseri için açılan ön sipariş linkim mail ile gönderildi ve sorunsuz şekilde açtım. Silver kategorisini seçip koşulları kabul ettikten sonra fatura için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim. Ödemeye devam etmek istediğim anda, hiçbir s...
9 Mart 2026 tarihinde https:/ /ticketofis.com sitesi üzerinden 30 Mayıs 2026’ta düzenlenecek olan Kanye West konserine Doğu Üst 713 blok için bilet almak istedim. Ödeme aşamasında “süre dolması” gerekçesiyle siparişim iptal edilmesine rağmen, 8.064 TL tutarında ücret İş Bankası kredi kartımdan çekil...
10.08.2025 tarihinde gerçekleşecek S***** K**** & M***** O**** konseri için Bubilet üzerinden yanlışlıkla backstage kategorisinden bilet satın aldım. Yaklaşık 5-6 saat sonra hatamı fark edip Bubilet müşteri hizmetlerine ulaştım ve iptal talebinde bulundum. Ancak bana, daha önce başkalarına da gönder...
18.12.2025 tarihinde, 04.04.2026 tarihindeki E**** konserine bilet aldım. Tam olarak 12.01.2026 tarihinden beri, Tüketici Kanunu kapsamında yer alan cayma hakkımı kullanmak isteyerek biletlerimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Konser tarihinin daha uzun bir süre olması, tamamen iradem dı...
29.05.2025 tarihli G***** T****** konseri için bilet satın almış bulunmaktayım. Belirttiğim tarihte şehir dışında olacağımdan etkinliğe katılamayacağı...
Yorumlar