Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticketofis “Sipariş Başarısız” Uyarısı Aldım Ve Sistem Beni Attı

profile
10 Mart 14:19
152

Ticketofis üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihli İstanbul kanye west konseri için açılan ön sipariş linkim mail ile gönderildi ve sorunsuz şekilde açtım. Silver kategorisini seçip koşulları kabul ettikten sonra fatura için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim. Ödemeye devam etmek istediğim anda, hiçbir sebep yokken “sipariş başarısız” uyarısı aldım ve sistem beni attı.

Linkin süresi bitene kadar defalarca tekrar denememe rağmen, ilk hatalı görünen sipariş nedeniyle her seferinde reddedildim ve “sepette ürün var” benzeri bir uyarı ile karşılaştım. Ancak bu hatalı siparişi ne silebildim ne de o siparişten devam edebildim, çünkü bu kez de “süresi doldu” deniyordu. Tüm adımları zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen sistemsel bir engel nedeniyle biletimi alamadım.

Aynı anda, telefonda konuştuğum arkadaşım benimle aynı adımları izleyerek sorunsuz şekilde biletini alabildi, ben ise tamamen sistem hatasından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ticketofis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tüm süreci doğru şekilde tamamlamama rağmen bilet alamamama sebep olan bu teknik sorunun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve konser için bana da aynı kategori ve koşullarda bilet sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berra
Berra

Ticket ofis sitesinden kanye west konseri için bilet alacaktım. Kredi kartımla işlem yaptım her şeyi girdim bankadan onay kodumu da girdim ve ödeme yapmama rağmen işlemim başarısız gözüküyor biletim yok ticketofis müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bir dönüş de alamadım ve bu durumun çözülmesini istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bu Gece Ödeme İptal Edildiği Söz Edildiği Halde 8.064 TL Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
Deniz
12 Mart 12:36
391
bu-gece-odeme-iptal-edildigi-soz-edildigi-halde-8064-tl-cekildi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
bu-gece-odeme-iptal-edildigi-soz-edildigi-halde-8064-tl-cekildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Seçimi Hatası Nedeniyle Biletix Sıramı Kaybettim

profile
Emrah
26 Ocak 13:33
634

Biletix'te Ödeme Aşamasına Geçememe Ve Saatlerce Bekletilme Sorunu

profile
Gizem
26 Ocak 14:52
660
biletixte-odeme-asamasina-gecememe-ve-saatlerce-bekletilme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz