Toplam çözüm sayısı
..

Ticket Restaurant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.253

Ticket Restaurant
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1900görüntüleme
  • 15 Temmuz 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Uygulama Hatası Yüzünden Zararım Var

Mu Edenred uygulaması sürekli hata verdiği için içerideki bakiyemi kullanmadan yemeklerimi parayla almak zorunda kalıyorum. Bu sefer harcamam için iade ya da bakiye yüklemesi bekliyorum. Ayrıca uygulama hala çalışmıyor. Tabii ki çağrı merkezide mesai dışında bu nedenle kimseye ulaşılamıyor.

Ticket Restaurant Uygulama Hatası Yüzünden Zararım Var
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1005görüntüleme
  • 02 Haziran 10:40

Ticket Restaurant İade Talebi Oluşturamamak

Edenred şirketinde yaşanmış olan bir yanlışlıkla alakalı karşılıklı muhatap olabileceğim hiç kimse bulunmamaktadır. Bu kadar rezillik olamaz. İşimi çözebilmem için mail göndermem gerekiyormuş mail gönderiyorum karşımda ki kişinin keyfini bekliyorum dönüş yapması için müşteri hizmetlerini arıyorum bi...

profile
  • 684görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:20

Ticket Restaurant Karta Para İadesi

Yaklaşık bir iki hafta önce Ticket kartımdan alışveriş esnasında görevli yanlışlıkla 70 TL civarı çekim yaparak ardından iptali için onayladığını ve bir saat içinde iade olacağını söylemesine rağmen hala iade olmadı ben Ticket'a güvendiğimden iade oldu mu diye hiç sorgulamadım bile bilseydim böyle a...

profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bakiye düzeltildi”

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1149görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 12:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant İade Tutarı Hesabıma Geçmedi

21.08.2020'de kartımdan yanlışlıkla çekilen 84 TL yarım saat sonra iade edildi. Satış iptal fişi şu anda elimde ancak hesabıma yansımadı bir sorun mu ...

İrşadi'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 12:50

“Buraya yazdıktan sonra firma beni aradı ve problem çözüldü”

profile
  • 982görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:31

Ticket Restaurant Depozito Ücreti Tarafımıza Ödenmedi

Ticket restauranttan kullandığımız netser pos cihazları için tarafımızdan 2011 yılında 400 TL depozito ücreti alındı. Cihazlarını iade ettik,   kendi pos cihazlarımızı aldık. Ticket cihazlarını iade ettik. Aldıkları depozito ücretini Hala iade etmediler. Tarafımıza dönüşte yapılmadı.

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 2020 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 817görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 13:02

Ticket Restaurant Mükerrer Çekim

ben kurumsal şirkette çalışan ticket müşterisiyim. yemek molam da sipariş vermek üzere pendik çarşıda bulunan kfc markalı yemek zinciri şirketine gitmiş olup yemek siparişi verdim ticket cihazlarından yemek tutarımın çekimini gerçekleştirdiler çekimi yaparken makineleri kapandığı için onların cihazı...

Ticket Restaurant Mükerrer Çekim
profile
Seyran'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2019 07:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Seyran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3836görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant İzinsiz Komisyon Alınması!

Şirket olarak Ticket kart müşterisiyiz. 11. Ay yüklemelerini yaptığımda kredi kartımdan izinsiz olarak %5 komisyon kesilmiş. Şirketi aradığım zaman bu...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2019 10:22

“Firma şikayetime olumlu yaklaşıp çözüm önerisi sundu. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 3300görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 22:19

Ticket Restaurant Depozito İade Ücretimi Ödemiyor

Ekim 2018 yılından beri depozito iade ücretini alamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için Ticket'ı aradığımda, Netser firmasına cihazı almasını için mail yazın dediler yazdık, sonra cihazı almaya gelmediler cihazı almadıkları gibi cihazın ücretini fatura ettiler. Sonra aradık geldiler cihazı aldılar f...

profile
  • 5658görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 13:58

Ticket Restaurant Bloke Edilen Ticketcard Bakiyesi!

30.06.2019 tarihinde çalıştığım iş yerimden ayrıldım. Söz konusu tarihe kadar adıma düzenlenen (ticketcard) kartıma her ay yemek bedeli yatırıldı, işten ayırdıktan sonra kartımı 1 ay kadar kullandım. Sonra kartımın şirket tarafından bloke edildiğini öğrendim. Ticket kartımda çalıştığım dönemde haked...

profile
  • 2084görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 13:27

Ticket Restaurant Edenred Hesap İşlemleri Saçmalığı!

Daha önce karttan yanlışlıkla çekilmiş ödeme restoran tarafından karta geri iade edilmişse internet sitesi üzerinde, işlemler kısmında bu geri ödeme belirtiliyordu, şimdi ödeme geri iade edilmişse bile çekilmiş olarak gösteriliyor. Şimdi belki haksız olduğum halde gidip restoranla papaz olacağım, ik...

profile
  • 2192görüntüleme
  • 25 Haziran 2019 02:44

Ticket Restaurant İşten Akdi Feshi Akabinde Yemek Ücreti

Eski iş yerimden ayrıldıktan sonra 120 TL hakedişim olan yemek param Ticket kartıma şirket tarafından yatırıldı. Bunu işlem geçmişinde uygulamada gördüm. Fakat tarafınızdan kart kullanıma kapatıldığından paramı kullanamadım. İçinde bana ait bakiye olan kartı benden habersiz kapatmanız yasal değil v...

profile
  • 6955görüntüleme
  • 06 Ağustos 2018 10:02

Ticket Restaurant Ticket Kart Değişimi!

Sahip olduğum Ticket Kart'ı hiçbir cihaz okumamaya başlayınca yeni kart talebinde bulundum. Kart yenileme sonrası mevcut bakiyemden para kesilmiş. Hem üzerimden para kazanıp hem de kendi ürünlerindeki problemin ücretinin neden benden kesildiği konusunda acil bir açıklama bekliyorum. Kesilen tutar ...

profile
  • 3293görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Mükerrer Çekimi İade Etmedi

15.10.2017 tarihinde kartımızdan fazla çekim oldu. 16.10.2017 tarihinde Ticket müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede bu tip mükerrer işlemlerin kar...

Ticket Restaurant Mükerrer Çekimi İade Etmedi
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2017 11:17

“Yükleme yapıldı, teşekkürler.”

profile
  • 3816görüntüleme
  • 03 Mayıs 2017 21:53

Ticket Restaurant Yemek Kartına Yükleme Yapılmadı

Yaklaşık 2 ay önce ticket firmasından kafemize ait ödeme kaydedici cihaza yazılımlarını yüklemeleri için talepte bulunduk ve 4-5 kez arayıp talep yenilemesi yaptık fakat halen gelip yükleme yapmadılar. Bir sürü komisyon vermemize rağmen herhangi bir hizmet alamıyoruz. Pos cihazlarını iade almalarına...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ticket Restaurant, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99