Alınmayan 35 Bin TL Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’in e-ticaret altyapısı ve erp entegrasyon hizmet...ine geçiş yaptık, ancak özellikle destek süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşı
"İrem Hanım Benimle iletişime Geçti ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim"
Uzun yıllar *** ile çalışıyordum, ardından Ticimax beni cazip bir teklifle... Premier paketlerine geçirdi. Yaklaşık 5 ay önce 27.500 TL ödeyerek 1 yıllı
"Ticimax çalışanı İrem hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim problemlerimin hepsiyle tek tek ilgilendi ve çözüme ulaştırdı tekrar teşekkür ederim"
"Sorun giderildi. Ücretsiz hizmet tanımlaması yapıldı. Çok teşekkür ederiz"
"Geri dönüş ve düzenlenme için teşekkür ederiz. Buraya belirtildikten sonra sorun hızla çözüldü ve telafi edildi."
Ticimax altyapısını kullandığım www.gulhanya.com mağazamda, fatura entegras...yonu sayesinde web sitemden ve pazar yerlerinden gelen siparişlerde sorunsu
"Sürecin başında yaşadığım olumsuzlar sonrasında ulaşan Müşteri hizmetleri ekibi olumsuzluğun çözüme kavuşturulması konusunda birebir iletişimle her gün süreci takip ederek yardımcı oldular. Emek veren herkese çok teşekkür ederim. Satış sürecimin entegrasyon sorunu nedeniyle uzama sorunundan dolayı ayrıca lisans hediyeniz doğru şirket tercih ettiğimi gösterdi. Müşteri memnuniyeti önemini bu kadar derinden hissettirmeleri mutlu etti beni. İnşallah bu süreç hep böyle devam eder yıllar boyu hep birlikte çalışırız🙏"
Ticimax altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde stok entegrasyonu ile... ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Özellikle farklı pazar yerlerinde satı
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 ayd...ır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor
Ticimax entegrasyonunda yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 1500 TL ve üzeri kredi kartı alışverişleri...nde ücretsiz kargo kampanyamız bulunuyor. Ancak Ticimax ERP programı, kargo bedelini NebimV3 tarafına %100 iskonto olarak yalnızca kargo bedeline yansıtmak yerine, müşterinin aldığ
"İrem hanıma ve satış danışmanıma Teşekkür ederim tüm ihtiyaçlarımı nezaketle yapmaya çalışıyorlar. İade etmekten vaz geçtim. Umarım sonuna kadar böyle bir anlayış ile devam ederler."
40 gün önce İstanbul’daki işletmem için Ticimax’tan en üst seviye e-ticaret... paketini satın aldım ve 120.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında si
"Geri dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü."
"Ticimax Müşteri İlişkileri Ekip Yöneticisi İ** Hanım’a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayetim, kendisinin desteğiyle kısa sürede çözüme kavuştu."
"Ticimaxten İ** Hanım ve U** Bey iletişime geçerek ilerleyen dönemde sorun yaşamamız için gerekli yönlendirmeleri ve destekleri sağlayacaklarını belirttiler. Site kurulum aşamasında her türlü desteği birinci elden vereceklerini de eklediler. Önümüzdeki hafta site kurulumu gerçekleşecek. Kendilerine yaklaşımlarından ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce internet altyapımı değiştirip Ticimax e-ticaret sis...temine geçiş yaptım. Ancak süreç başından beri tam bir hayal kırıklığı yaşa
"Temu entegrasyonu satın aldığımız ücret tekrar tarafımıza iadesi sağlandı. Teşekkürler."
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra geri dönüş sağlandı. Durum çözüldü iade faturası kesildi ücret iadesi gerçekleşti. Ekstra 2 ay lisans hediye ettiler teşekkürler iyi çalışmalar."
Mart 2025’ten beri Ticimax’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Hepsijet ...kargo iş birliği kapsamında entegrasyon sağlanacağı belirtilerek ** TL baki
"İ** hanıma ve F** beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum giderildi fazlasıyla ilgilendiler🌸"
"Ticimaxa yetkili U** bey çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Ticimax Advance Paket satın almadan önce çok ilgiliydiler, her soruma hızlı...ca yanıt verdiler. Ancak 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptıktan sonra d
"U** bey süreç ile yakından alakadar olup, hızlı bir şekilde çözüm üretti. Kendisine teşekkürlerimizi sunuyoruz."
"Öncelikle arayan konuyla bizzat ilgilenen i** hanıma teşekkür etmek istiyorum. Bütün sorunlarımızı kısa bir sürede çözdü. Çok ilgiliydi, keşke sorunumuzun başında ona ulaşabilseydik. İ** hanım gibi müşteri memnuniyetini önemseyen yetkililerin çoğalması dileğiyle."
Nisan 2025’te Ticimax’tan e-ticaret altyapı paketi ve entegrasyon hizmeti s...atın aldım. Satın alma öncesinde site kurulumu hakkında hiçbir bilgi verilm
"Hızlı dönüş ve çözümleri için Ticimax müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü, memnuniyetimiz arttı."
Firmamız, mayıs ayında Ticimax firmasından Premium e-ticaret paketi satın a...lmıştır. Satın alma öncesinde tüm tereddütlerimizi ve ihtiyaçlarımızı kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85