ticaret

Bursa Osmangazi Mollafenarı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum adrese market uygulamaları ve diğer tüm kargo firmaları yıllardır düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo Cumhuriyet Şubesi, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu iddia ederek kargolarımı adresime getirmemekte ve ...

İmannoor adlı e-ticaret şal markasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim TS1901609824 numaralı siparişim 17 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri ne bir sevkiyat bilgisi ne de kargo hareketi görebiliyorum. Bu süreçte firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden defalarca ile...

Chakra mağazacılık ticaret a. Ş.’den online satış kanalı üzerinden 25 Haziran tarihinde “sobeska 2’li paspas 50X70 cm beyaz/marin mavi ve bambu çamaşır sepeti 58x40 cm natural” ürünlerini içeren bir set satın aldım. Bu set kapsamında hem iki adet paspas hem de bambu çamaşır sepeti bulunuyordu. Topla...

Kuzey pazarlama'dan İdefix sitesi üzerinden 24'lü Proline tavuklu kedi konservesi maması aldım. Paketi açınca feci bir koku ile karşılaştım ve baktım ki 2 tane konserve patlamamış yolda ve kapağı aralandığından bozulmuş ve tüm diğerlerinin üzerine dökülmüş. Ayrıca eklediğim resimde görüleceği üzere ...

Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Ticaret Limited Şirketi markasına ait hs08 (Airwrap i. D.) cihazım 1 ay içinde priz/kablo kısmından arıza verdi. Yetkili servis incelemesinde “kablo sorunu görülmüştür, parça değiştirilmiştir” denilerek ürün onarılmıştır. Ancak tarafımdan hiçbir onay alınmadan tamir ...

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz Siemens marka kurutma makinesi, kutusuz ve hiçbir önlem alınmadan, haliyle hasarlı bir durumda Horoz Lojistik tarafından hasar tespit tutanağı bile tutulmadan (tutamazlarmış, öyle bir uygulamaları yokmuş, iade edecekmişiz) evimize bırakılıp gidildi. Geldiği aynı ...

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz Siemens marka kurutma makinesi, kutusuz ve hiçbir önlem alınmadan, haliyle hasarlı bir durumda Horoz Lojistik tarafından hasar tespit tutanağı bile tutulmadan (tutamazlarmış, öyle bir uygulamaları yokmuş, iade edecekmişiz) evimize bırakılıp gidildi. Geldiği aynı ...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. 1000 Mbps hıza geçiş başvurusu yaptıktan sonra 02.02.2026 Pazartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Hem mevcut hızımı kullanamıyor hem de başvurduğum 1000 Mbps hıza geçemiyorum. Bu süre içinde iki ...

“Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende” adlı, Facebook’ta “tomov” ve “gözlüğüm sende” kullanıcı adlarıyla parfüm mezatı yapan firmadan 19.01.2026 tarihinde 3 adet parfüm aldım. Parfümlerin orijinal ve kaliteli olduğu, beğenmediğim takdirde de iade alacaklarını özellikle yazdıkları için güvendim ve “Gözlüğüm ...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Bebekcimm aracılığıyla Kanz Owl elektrikli ana kucağı satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğmadan önce aldığımız için toplamda yaklaşık 2,5 ay kadar kullanabildik. Yaklaşık bir hafta önce ürünün sallanma özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Tüm sallanma mod...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 726 060 5 sipariş numarasıyla toplam üç ürün satın aldım. Siparişin toplam tutarı 175.426 TL olup, satın alma işlemi sırasında her üç ürün için de açık şekilde “peşin fiyatına taksit” seçeneği sunulmuştu. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile, ekranda gör...

Ticari unvanı “Ebio Wellness İnnovations and Technologies E-Ticaret Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi” olan firmadan aquagio.com.tr internet sitesi üzerinden Fakir Aqua Gio cihazı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, cayma süresi içerisinde kargo ile kendilerine geri gönderdim ve firma ürünü 6 Ocak ta...

Xiaowa marka robot süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına, arızasının giderilmesi için gönderdim. Bana batarya değişimi yapılması gerektiği söylendi ve tamir ücreti olarak 5.400 TL ödedim. Cihaz tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi, ürünü teslim alı...

Rapsodi Mobilya Muğla Yatağan şubesinden aldığımız koltuğun minderleri teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır eksik parçanın tedarik edilmesini bekliyoruz. Eksik parçayı talep ettiğimizde mağazadaki çalışan açıkça “vermiyorum” şeklinde yanıt verdi. Bu süreçte defalarca kez tedarik için aradım ancak ar...

Trendyol üzerinden Niniva satıcısından satın aldığım bebek kangurusu için 10693788849 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık bir ay önce iade ettim. İade kargom Gaziantep’ten 887419153013 takip numarası ile kargo firması tarafından teslim alındı ve sisteme de teslim edildiği yansıdı. Tüm bu sürece ...

05.02.2026 tarihinde İpekmodam.co isimli Instagram hesabının biyografisinde yer alan site linki üzerinden bir kaban satın aldım ve Halkbank üzerinden 2.780 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni arayacaklarını ve faturalandırma işlemi için dönüş yapacaklarını söyledi. Daha son...

8 Aralık 2025 tarihinde TKA Bilişim firmasından bilgisayarımın tamiri için servis talep ettim, aynı gün akşam gelip bilgisayarımı teslim aldılar. Kontrollerin ardından ekran kartımda sorun olduğunu, tamir ücretini ve farklı seçenekleri bana ilettiler. Ben de MSI RX 6900 XT Gaming X Trio ekran kartım...

T-soft e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve müşteriler sitemize kayıt olduğunda ya da yeni sipariş geldiğinde bildirim maillerinin otomatik olarak gelmesi gerekiyor. Ancak uzun süredir bu bildirim mailleri düzenli çalışmıyor, birkaç ay düzeliyor gibi oluyor, ardından tekrar mail gelmemeye başlıyor....

Hepsiburada e‑ticaret sitesi aracılığıyla satışını yaptığımız ürün, Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmiş fakat ürün içeriği bozulmuştur. Bununla ilgili tanzim talebi oluşturulmuş fakat Sürat Kargo tarafından tarafımıza üç aydır geri dönüş yapılmamaktadır.

01.12.2025 tarihinde Divanev İzmir Karşıyaka bayisinden otto koltuk satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün en geç 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmaktadır ve taraflarca imzalıdır. Bugün 06.02.2026. Teslim tarihi haftalar önce geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Ancak ya...

Amazon e-ticaret sitesinden 13 Aralık 2024 tarihinde, 402-2209547-5077948 sipariş numarasıyla Homend Artfood 4925h Profesyonel Blender satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servise yönlendirildim. Garanti kapsamında olduğunun teyit edilmesi üzer...

Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık ayında kurumsal müşteri olarak çeşitli ürünler satın aldım. Ancak bu alışverişlerime ait faturaları bir türlü temin edemiyorum. Özellikle Aralık ayında aldığım hava temizleme cihazı ve yine aynı dönemde aldığım diğer ürünlerin faturaları ne e-fatura olarak g...

Lenovo TAB 4 64 GB tabletimin şifresini unuttuğum için Lenovo’yu aradım ve beni Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni Sanayi ve Ticaret isimli servise yönlendirdiler. 4 Şubat Çarşamba günü tableti kargoya verdim, 5 Şubat Perşembe günü servise ulaştı. Bu aşamaya kadar benden herhangi bir ücret alına...