ticaret

E-ticaret sitem için 4 Aralık’ta Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu nedenle satış yapamıyor, işime devam edemiyorum. 13 Aralık’ta müşteri temsilcisini arayarak başvurunun durumu hakkında bi...

VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal üst segment kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42 ile 03.17 saatleri arasında, bilgim ve rızam olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, kartımda biriken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki para puanlarım kullanılarak adıma tanımlı ...

Gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. üzerinden Asus e-Store’dan 08.08.2025 tarihinde Asus Zenbook 14 UM3406KA-PP110W model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken ilandaki görsellerde cihazın numberpad özelliğine sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe numberpad özel...

04.12.2023 tarihli, bba2023000025765 numaralı faturaya istinaden Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den vergi indirimi kapsamında almış olduğum IMEI1: 861566064435157 numaralı Realme C55 cep telefonunu 2 yıllık sözleşme ile kullanmaktaydım. Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen cihazım hâlâ ken...

PayTR üzerinden e-ticaret POS hizmeti kullanırken, Kasım 2025 itibarıyla hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 15.839,73 TL bakiyeye fiilen el konulmuş durumda. Herhangi bir SMS, e-posta ya da panel içi bildirim almadığım için neden böyle bir işlem yapıldı...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişte kurumsal fatura talebim vardı. Talebim satıcı tarafından gerçekleştirildi ancak sisteme yanlış fatura yüklendi. Hepsiburada, konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen satıcıdan faturayı temin edemedi. Ayrıca açtığım kayıt, benim tarafımdan sonuçlandırılm...

Hzlstore bilişim ve dış ticaret Ltd. Şti’nin www.hzlstore.com internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde 1 adet aux uyumlu kablosuz yaka mikrofonu, 1 adet kablosuz wireless lavalier type-c çift yaka mikrofonu ve 1 adet silikonsuz kablolu type-c kulaklık siparişi verdim. Toplam 1.447,00 TL ödemem...

QNB Finansbank kredi kartımı 2025 yılında, ara ara Trendyol üzerinden alışveriş yapmak amacıyla aldım. Kredi kartı borçlarımı düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya aksatma yaşamayan bir müşteriyim. 13.12.2025 tarihinde, yaklaşık 1.000 TL civarındaki kredi kartı borcum için, hiçbir onayım, imzam...

Türkiye genelinde faaliyet gösteren Anpa Gross marketlerin yaklaşık iki yıldır uyguladığı fiyat politikasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Özellikle kişisel bakım ürünlerinde, ürünlerin alış fiyatının dahi altında satış yapıldığını birçok kez gözlemliyorum. Bu durum, piyasa fiyatlarını cidd...

11.12.2025 tarihinde Pazarama isimli siteden 422952445 numaralı sipariş ile Leva Gold 50 gr gümüş siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle Nadir Gold üretimi olan gümüş ürünü tercih etmeme rağmen, tarafıma Sağlamoğlu firmasının üretimi olan bambaşka bir ürün gönderildi. Eğer Sağlamoğlu firmasının...

08 Aralık Pazartesi günü Sendy Home isimli internet sitesinden Aymi Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına 1.764,43 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Bu ödemeyi Tefal rondo almak için yaptım, sitede diğer alışveriş sitelerine göre daha uygun fiyatlı göründüğü ve Google aramalarında da karşıma ç...

Dyson V12 model süpürgeyi Migros’un online sitesinden satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken ciddi ve kronik arızalar göstermeye başladı ve bu sorunlar son 8 aydır aynı şekilde devam etmektedir. Kısa süre içinde süpürgenin contası soyuldu, emiş gücü belirgin şekilde düştü ve başlık ze...

09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 TL bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar...

12.12.2025 Cuma günü Skoda Pendik Aykan bayisine müşteri olarak bilgi almaya gittik. Bayiye girdiğimizde kimse yüzümüze bile bakmadı, doğru düzgün bir karşılama ya da yönlendirme yapılmadı. Bir süre ayakta bekledikten sonra, ne kadar bekleyeceğimizi sorduğumuzda 'Bayağı beklersiniz' şeklinde son der...

İstanbul’da bulunan Naz Market’ten birkaç gün önce satın aldığım Eti Kutlanmış çikolatanın ambalajını açtığım anda, herhangi bir koku olmamasına rağmen ürünün içerisinde gözle görülür şekilde kurtlar bulunduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Ürünün son kullanma tarihinin 07/10/2026 olmasına rağmen böyle...

Hepsiburada uygulaması üzerinden kullandığım Hepsifinans kredimle ilgili hem bilgilendirme eksikliği hem de kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın ana sayfasında gecikmeli kredim görünmezken, yalnızca “Kredilerim” bölümünde, adeta saklanı...

12.12.2025 tarihinde saat 20.27'de Şok Market uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 20 dakika içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp hatalı sipariş verdiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi, siparişin kesin olarak iptal e...

Yaklaşık 2 ay önce Pirantech V22C model halı yıkama makinesini Kocaeli Çayırova’da bulunan Umut Ticaret mağazasından satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve kısa süre içinde makine su akıtmaya başladı, ayrıca su püskürtme özelliği de çalışmaz hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü 23 Kasım tarih...

DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar...

27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim ...

Trendyol üzerinden Teknouygun e Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Arzum AR1114-S Technoart Maxi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de 13 Eylül’den bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Blender çalışırken yanık kokusu ve duman çıkarıyor, bu nedenle güvenip kullanamıyorum ...

Garanti Bankası’na ait Paracard’ımda biriken bonusları Trendyol’da kullanmak istedim. Bankanın Trendyol ile anlaşmalı e-ticaret firmaları kapsamında olduğunu bildiğim için, 28 Kasım’ı 29 Kasım’a bağlayan gece saat 00.00 civarında yaptığım Trendyol alışverişimde ödeme aşamasında bonusla ödeme seçeneğ...

Pazarama.com’da “Paker Giyim” mağazasının sahibiyim. Mağazamızı Ağustos 2025’te açarken, Paker Giyim ve Axe Sportswear markalarının tescilli olarak bize ait olduğunu ve bu markaların tek kullanıcısı ile satıcısının biz olduğumuzu Pazarama’ya ilettik. Bizden talep edilen evrakları da kaşeli ve imzalı...