ticaret

Gencallar Samsun şubesindeki taksit hesabımıza ilişkin 17 Ocak tarihinde Yapı Kredi üzerinden Gencallar Giyim Sanayi Ticaret IBAN’ına taksit ödemesi yaparken, eşim yanlışlıkla 4.700 TL fazla para göndermiştir. O günden bu yana bu fazla gönderilen tutarın iadesini bekliyoruz. Bu süreçte neredeyse ik...

Bir süredir, bir yıldan uzun zamandır internet ortamında özellikle Facebook gibi platformlarda sağlık üzerinden umut tacirliği yapılarak sahte ürün satıldığını görüyorum. Prostat rahatsızlığı gibi ciddi konularda, vakıf adı kullanılarak ve ünlü doktorların isimleriyle sahte reklamlar yapıldığını, in...

Sefamerve’den 22 Ocak tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum ve “348880880018” takip kodu ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine ücretsiz teslim etmem gerektiğine dair mesaj aldım. 28 Şubat’ta açılan bu iade kodu ile PTT Kargo şubesine gittiğimde, kodun sözleşmesini...

Filli Boya’nın Momento Silan Andezit 70 iç cephe boyasını katalogda gri tonunda görüp beğenerek tercih ettim. Boyayı Gebze‑Kocaeli’de bulunan Ak‑Yap İnşaat Ticaret bayisinden satın alıp 03.02.2026 tarihinde evimi boyattım. Ancak duvarlar boyandıktan sonra ortaya çıkan rengin gri değil, belirgin şeki...

Trendyol üzerinden askarakız isimli satıcıdan 10907260666 sipariş numarası ile aldente elektrikli semaver / çaycı çay makinesini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca kontrol amaçlı bir kez su kaynatıp çalışıp çalışmadığına baktım ve başka hiçbir işlem yapmadım. Sonras...

Gardrops üzerinden Nazilenaz adlı satıcıdan tek kutu içinde 2’li ahşap kalem satın aldım. 21.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürün ilanda “antika, kullanılmamış” olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan kalemler defolu çıktı, kalemlerde mürekkep yoktu ve yazmıyordu...

GO Elektronik Teknoloji Dış Ticaret a. Ş’den Neakasa marka gri renk açık akıllı kedi tuvaleti satın almak için 24 Ocak 2026 tarihinde c** u** adına 7.500 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon ve adres bilgilerim firmaya iletildi ve ödemenin ardından ürünün en geç 1 hafta içi...

Bosch marka KDN86IE0N model buzdolabını Trendyol üzerinden #9201022968 numaralı siparişimle satın aldım. Ürüne 60 bin TL ödememe rağmen yaklaşık bir yıldır sürekli arıza problemi yaşıyorum ve neredeyse iki yıl olacak bu süreçte defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buzdolabın...

Trendyol üzerinden bt-mmr teknoloji ticaret satıcısından powerdex marka çelik kasa avcı el feneri satın aldım. Ürün elime özensiz bir şekilde, kutusu yırtık ve açılmış halde ulaştığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. 21 Ocak’ta kusurlu ürün olarak iade talebi oluşturdum. 7260029976097882 numar...

Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 8 Kasım’da aldım ve bu süre içinde yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımda kayış ile ilgili bir problem ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise verdim, tamir edildiği söylenerek 3 Şubat’ta ta...

Bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürün, 30 Ocak tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait takip numarası 263186240636 olup, kargonun dağıtım yeri Ankara Behiç Bey kolay gelsin şubesidi...

01/02/2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden Vestel marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numarası 003073’tür. Vestel tarafından, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin ü...

2 Şubat tarihinde Onay Yöresel Ürünler üzerinden kampanyalı olarak toplu sipariş verdim. Toplamda 6 çeşit peynir, her biri ayrı kavanozda olacak şekilde gönderilmesi gerekirken, elime yalnızca 3 çeşit peynir ve eksik miktarda ürün ulaştı. Üstelik ürünler tek bir bidon içinde, kaliteli-kalitesiz karı...

Ekzen Kimya Endüstriyel Malzemeler İnşaat Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı firmadan Instagram üzerinden 30.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Pantolonların kaliteli, düzgün dikilmiş ürünler olacağını düşünerek toplam 1000 TL ödeme yaptım. Bugün, 04.02.2026 tarihinde...

Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Bu süreçte toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulduğu sö...

İkas ve İkas cüzdan sistemini e-ticaret sitemin kargo ödemelerini yapmak için kullanmaktayım. Ekim ayından bu yana sistemde yaşanan sistematik bir arıza nedeniyle, sanki kartımdan para çekilmiş gibi görünerek barkod oluşumu sağlanmış ancak gerçekte kartımdan tahsilat yapılmamış. Bu durumun birikmesi...

Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang...

21.12 tarihinde Yves Rocher Buyaka Ümraniye mağazasından metal bir cımbız satın aldım. Ürünü özellikle en küçük tüyleri bile alabildiği söylendiği için tercih ettim ve 319,90 TL’yi kart ile ödeyerek aldım. Aynı gün eve gelip denediğimde, cımbızın en ufak tüyleri geçtim, hiçbir tüyü alamadığını gördü...

Arçelik 9495 tam otomatik espresso makinesini 31 Ocak Cuma günü Arçelik’in kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim ve ürün bana Diyarbakır Arbaylar Ticaret üzerinden ulaştırıldı. Ürünü aldığım ilk günden beri makinenin yaptığı kahveler kesinlikle yeterince sıcak olmuyor, kahveler ılık şekilde...

Pazarama internet sitesi üzerinden Narte Ev Gereçleri Ticaret Limited Şirketi satıcısından NT hcf200 model ve 24040308 seri numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı ancak beklediğimden çok sesli çalıştığı için, koşulsuz iade etme hakkımı kullandım. NT hcfhcf200 model ve 24040308 seri nu...

27.01.2026- 29.01.26 tarihleri arasında Afyon gazlıgöl’de bulunan neva termal otel’de konaklamak için 2 oda olarak rezervasyon yaptırdık ve peşinat olarak 7.000 TL ödedik. Ödemeyi telefon üzerinden yapılan yazışmalar ve tarafımıza verilen bilgiler doğrultusunda global ens turizm inşaat otomotiv emla...