ticaret

Doğumla Türk vatandaşı olup İçişleri Bakanlığından izin alarak Türk vatandaşlığından çıktım ve şu an mavi kart sahibiyim. 5901 sayılı Türk Vatandaşlığı Kanunu’nun 28. maddesi gereği, belirtilen istisnalar dışında Türk vatandaşlarına tanınan haklardan aynen yararlanmam gerekirken, Hepsiburada İş Orta...

Yaklaşık iki aydır Trust Wallet uygulamasında bulunan paramı çekemiyorum ve süreçte hem maddi hem manevi olarak çok büyük sıkıntı yaşıyorum. 8.12.2025 tarihinde UBS ticaret platformu üzerinden toplam 432.369,61 dolar tutarındaki bakiyemi Trust Wallet cüzdanıma aktardım. Daha sonra hesabımın bloke ed...

Kastamonu Armine mağazasından Aralık 2025 tarihinde iki adet tunik satın aldık. Bu tuniklerden biri kısa süre içinde tüylenme yapınca Ocak 2026 başında mağazaya götürdük. Ürün inceleneceği ve sonuç mesajla bildirileceği söylendi, ardından değişim kararı çıktığı tarafıma SMS ile iletildi. 26.01.2026...

DHL ecommerce ile 343213006063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Konya Havalimanı’nda görev yapmaktayım ve 3 Şubat tarihinden beri bu kargoyu bekliyorum. Bir haftayı aşkın süredir kargo elime ulaşmadı. Sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kar...

İstanbul’da hizmet veren CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri adlı firmadan Buderus u072 model kombimin arızası için 2 gün önce servis hizmeti aldım. Kombinin anakartı ve fan motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek benden kredi kartıyla tek çekim 18.500 TL ödeme aldılar ve servis formunda 91726 numar...

Robx markasının A05 IPL model epilasyon cihazını 27.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Aynı marka ve model üründen daha önce kardeşim ve yeğenim de sipariş verdiler ve ürünleri kahve makinesi hediyesiyle birlikte teslim edildi. Satış yaptıkları e-ticaret platformlarında ve ilanlarda “he...

Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesinde, yaklaşık 500 m² kullanılabilir alanı olan ve ilçenin en büyük metrekareli marketi sayılabilecek bir yerel market işletmekteyiz. Günlük ortalama 1200–1300 arası müşteriye hizmet veriyoruz ve müşterilerimizden UNO ürünleriyle ilgili yoğun talep almamıza rağmen bu...

Kasım 2024’te çeyiz için n11.com üzerinden Kadalar Ticaret aracılığıyla İstikbal Quantum Prime yatak satın aldım. Ürün 17 Ekim 2024’te teslim edildi, biz ise Aralık 2024 başı itibarıyla kullanmaya başladık. Yatağı yaklaşık 13 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Sipariş numaram 205861422933, fatura numa...

Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üzeri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı ...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

Paytr’i itemgaraj.com adlı kendi e-ticaret sitemde kullanmaktayım. 4 Şubat tarihinden itibaren mağazama “fraud işlem” gerekçesiyle bloke konuldu, benden çeşitli belgeler talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen ne blokem kaldırıldı ne de bekleyen ödemeler tarafıma ...

Kargonomi ile yaklaşık 6 aydır çalışıyoruz ve son süreçte yaşadığımız olaylar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan yürüttüğümüz çalışmaların ardından hesap kapanışı yaptık, ancak hesapta kalan bakiyenin iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. Kapanış sonrasında kalan bakiyenin ta...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Kayseri’deki Fener Ticaret isimli bayiden abonelik başlattım. Kurulum sonrası yalnızca bir gün kullanabildim. Yayın düzgün çalışmadığı için tarafıma teknik servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, arızanın daireden kaynaklandığını, kutunun bu nedenle çalı...

06.01.2026 tarihinde babam adına İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Toyota Mezcar bayisinden Toyota C‑HR 1.8 Hybrid araç için ödemeyi havale ile gerçekleştirdik. Ödeme sırasında aracın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir gelişme ...

31.01.2026 tarihinde mek e-ticaret mağazalarından Philips Lumea br195301 lazer epilasyon tüy alma cihazı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açıp kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürün yerine farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Firmaya yapılan yorumları okuyunca bunun bir...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından kargoya verildi. 02.02.2026 saat 10:46’dan beri Ankara Sincan şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu s...

DHL e-ticaret aracılığıyla Zara’dan aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim; ancak iade gönderileri söz konusu olduğunda bu hizmetin verilmediğini öğrendim. Şanlıurfa Hilvan’da yaşıyorum ve bulunduğum yer küçük bir ilçe olduğu için bu durum benim için ciddi zorluk yaratıyor. Aynı kargo firmasıyla...

04.02.2026 tarihinde 52.879,60 TL tutarında verdiğim IDE698342c952d34 numaralı siparişimin ürünü daha kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen üzerinden bir buçuk gün geçmesine karşın iade işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Her canlı destek ve mail ile iletişime g...

22.12.2025 tarihinde Nazilli Doğtaş mağazasından 77.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada bana koltuk takımının en geç 1 ay içinde evime teslim edileceği sözlü olarak söylendiği için bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Satış sonrasında elimde b...

Koçaslanlar Otomotiv Görükle Isuzu servisine, garanti kapsamındaki bakımları için 2024 model iki adet D-Max aracımızı teslim ettik. 16 Ocak 2026 tarihinde araçlarımızdan biri, servis bandından çıkarılırken arkasındaki kamyona çarpılarak servis personeli tarafından hasar gördü. Servis müdürü e. Ş., ...

Turkcell Superonline nezdinde 62486007 müşteri numaralı aboneliğim için İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki TSK lojmanlarında sunulan lojman kampanyasından yararlanmaktayım. Bu kampanya bana birkaç yıl önce taahhütsüz ve sabit 290 TL fiyatla verildi; kampanya anlatılırken de özellikle fiyatın sabit olac...

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Derimod mağazasından 2025 yılında aldığım ayakkabının tabanı, henüz yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de tüketici hakları açısından kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkınca mağaza...