to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25 Kasım 2024 tarihinde 17 Ocak 2025 İstanbul-Cape Town ve 02 Şubat 2025 Cape Town-İstanbul tarifeli uçak biletlerimi aldım. 16 Ocak'ta check-in yapmak istediğimde, oğlum Can Kılıç ve benim için koltuklar otomatik olarak 34D ve 34E seçilmişti. Değiştirmek istediğimde ek ücret talep ediliyordu, bu yüzden değiştirmedim. 17 Ocak'ta havalimanına gittiğimde, uçuşta overbooking olduğunu ve bana yer olmadığını söylediler. Çocuğa bilet var, 7 yaşında tek başına uçacak gözüküyor, bana yok... 3 saat boyunca bir gönüllü çıksın da bana uçakta yer açılsın diye bekledik ve çocukla en arkada 11 saat uçtuk.
Şimdi dönüş biletim için erkenden ücretli check-in yapmak istiyorum ancak bir sorun daha var.
Bizim biletlerimiz 2 Şubat tarihine. 25 Kasım'da bize gelen rezervasyon mailini ekliyorum. THY mobil uygulamasına girdiğimde ise uçuşlarım alanında 2 Şubat uçuşum gözükmüyor. Önceki uçuşlarıma girdiğimde 4 Şubat'ta gözüken bir Cape Town uçuşu var. 4 Şubat'a aldığım bir bilet zaten yok, ayrıca bu neden önceki uçuşlarımda gözüküyor? 2 Şubat tarihli biletlerimiz için acil kontrol ve dönüşünüzü bekliyorum.
Mail ile geçen bilet bilgisi ve mobil uygulamada görünen bilet bilgisini ekran görüntüsü olarak mail ekine ekliyorum.
Cep telefonuyla dönüş yapmanız gerekirse, şu an Cape Town'da bana ulaşabileceğiniz cep telefonu numarası: +27 610 10 10 18
THY'den 17 Ocak çarşamba günü Trabzon uçağına bilet aldım. Ayrıca ücret ödeyerek, 2,5yaşındaki oğlumun kimseyle teması olmasın diye onu cam kenarına, kendime onun yanındaki orta koltuğu aldım. Bugün 07:38 de telefonuma yağan mesaj ve maillerle uyandım. Sürekli olarak koltuk numaramızın değiştiğini g...
THY 06.12.2023 ve 09.12.2023 tarihinde oğlum için aldığım, koltuk seçimi için ekstra ücret ödediğim biletlerin koltuk numaralarını 4 kez değiştirdi. 09.12.2023 tarihli 20:50 Antalya_ İstanbul uçağının check-in işlemini 08 civarında yaptığım halde herhangi bir bildirim, geri dönüş yapmadan değiştirdi...
Türk Hava Yolları'ndan bir ay önce, 11 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-İstanbul seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 5 aylık bir bebeğimiz olduğundan rahat olabilmek adına para verip ön koltuktan (geniş arası olan koltuk) yer satın almak istedik. Daha önce de aynı sefer ile uçtuk ve satın alabi...
19 Nisan 2024, saat 18:00'de İstanbul Hava Alanından Ankara yönüne annem ve kızımla (4.5 yaşında) uçuşum vardı. 24 saat önce online check-inde Uçak 2 koltuk uçağın her iki kenarlarında ve 4 koltuk ortada görünüyordu. Ben de ortada gitmek istemediğim için koltuklarımızı ücretli değişim yaptım. Aslınd...
29.10.2023 tarihinde Rize Havalimanı'ndan 18:50'de kalkan Sabiha Gökçen Havalimanı inişli (TK7375) uçuş için 28 Ekim saat 20:30'da check-in işlemimizi gerçekleştirdik. Uçak bileti alırken koltuklarımızı da parası ile satın aldığımız için (2E - 2 f) check-in işlemimizi yaptık, biniş kartımızı telefon...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.690 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.030 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 248 Lounge 67 
Miles&Smiles 762 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 168 Rötar 978 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 24
Yorumlar