THY uçuş değiştirme

1) THY'den bilet satin alıyorum. Biletin değiştirilebilmesi veye iadesi için ekstra ücret de ödüyorum. 2) uçuşu iptal ediyorsunuz. 3) bilet tarihinin değiştirilmesi ya da iadesi için size başvuruyorum 4) sadece vergilerinizi iade ederiz diyorsunuz, para iadesi yapmayız diyorsunuz, 5) Tartışma sonu...

THY'den yaklaşık 24000 TL'ye Konya Belgrad gidiş dönüş iki kişi bilet aldım. Kendileri istedikleri gibi gidiş uçuşunu değiştirdiler o zaman sorun olmadığı için ben de değişikliği onayladım. Mücbir sebeplerden ötürü uçuşumu ertesi gün olan bir uçuş ile değiştirmek istiyorum, bilet fiyatlarına baktığı...

11 Eylül saat 02.20de olan İstanbul-male uçuşumuz 3-4 kere rötar yiyerek saat 07.00 de kalkmıştır. Tüm rezervasyonlarımız normal saate göre acente ile beraber ayarlanmış olup, saat 12.00 de varacağımız male havaalanına 17.00 civarı vardık. Otelimize havaalanından 1 deniz uçağı + 1 bot ile varılıyor....

6 Eylül 19.20 Sivas-İstanbul ve aktarmalı olarak 22.00 İstanbul-İzmir uçuşum 6 Eylül'de 15.25'te gelen mesaj ve mail yoluyla değişim olduğunu bildirdiniz. O saatte müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir değişiklik yok, tahmini dediniz! Sonra tekrar aradım, bu uçuş gecikirse aktarmama yetişemem diy...

Türk Hava Yolları sayesinde mağdur edildim. Bana asla geri dönüş yapmakta yardımcı olmadı. Hem Obilet aracılığı ile aldığım için bana sürekli orayla görüşün diyor. Orası deseniz insanları oyalıyor, asla geri dönüş olmuyor. Anlamadım. Bir ücret ödüyorum ve memnun kalmadığım bir durum var ortada. Ne O...

Ben Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti satın aldım ve görüntüsünü eke ekledim (image_2024-08-30_104355970. Png). Aldığım uçak biletleri primefly paketine dahil, yani ücretsiz değişiklik yapabilmekteyim. THY'nin sitesinde açıkladığı koşulları eke ekledim (image_2024-08-30_104823453. Png) (https://www...

T7TFVM rezervasyon kodlu uçuşumda yaşanılan tarife değişikliği nedeniyle yeni uçuş gün ve saati talep etme hakkımız olduğu söylendi. Millerimizle aldığımız biletimizdeki gidiş uçuşumuzu bir gün öncesine almayı talep ettik. Müsaitlik durumuna göre bize haber vereceklerini söylediler. 5 gün geçti, hâl...

THY ile fark ödeyerek EcoFly'dan PrimeFly'a uygun bilet aldım ki acil bir durumda bilet tarihini değiştirecek hakkım olsun. Fakat gel gör ki defalarca uğraşmama rağmen bana görseldeki uyarıyı veriyor. Bilet al bölümüne baktığımızda boş koltuk olmasına rağmen hakkımızı kullandırtmıyorlar. Telefon ile...

27 Ağustos için Edremit-İstanbul ve İstanbul-Strasbourg uçuşlarına bilet almıştım. Ancak, uçuşumdan 4 gün önce TK2261 Edremit-İstanbul uçağı iptal edildi. Bu durum karşısında yaşadığım sorunlar, özellikle de Türk Hava Yolları'nın (THY) sunduğu çözümler, büyük bir hayal kırıklığı yarattı. 1. İptal o...

Geçen ay, 15 Ağustos'ta Berlin'den İstanbul aktarmalı Adana uçuşuna bilet aldım. Bilet alırken ekstra bagaj hakkını (15 kg), bilet alırken aldığım için 2200 liraya alabildim. Fakat Çukurova Havalimanı'nın açılması ve Adana Havalimanı'nın kapanmasından dolayı uçuşum değişti. Bu sırada müşteri hizmetl...

11 Eylül tarihli İstanbul - hannover uçuşumun biletini alırken özellikle uçuş tarihini ücret ödemeden değiştirebileyim diye ona göre aldım. Şu an bu uçuşu 9 Eylül'E almam gerekiyor fakat ne online'DAN ne de uygulama üzerinden biletimi değiştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda benden "594 TL" hizm...

THY'den 25 Ocak'ta 1 Ağustos için İstanbul aktarmalı Dalaman bileti aldım. Uçuşlarımın arasını en fazla 3 saatlik olarak ayarladım. Ama Temmuz ayına kadar sürekli uçuş saatlerimi değiştirdiler. Saatlik değişimler olduğu için çok önemsemedim ama Temmuz ayında uçuşa 1 hafta kala mailime gelen mesajla ...

THY'den 10 Mart 2024 tarihinde konfort jet/T paketi almış olduğum uçuş biletimde istediğim tarihle değiştirme hakkımın verilmemesi bizleri mağdur etmiştir. 7 gün önce ya da 30 gün sonrayla değiştirebileceğimizi ve Sabiha inişli olarak aldığımız bileti İstanbul hava limanı inişli olacağını söylemeler...

Amerika'ya dönüş uçuşumu evcil hayvanımla beraber değiştirmek istedim. THY tekrar onay almamı ve bunun için belli e-posta adreslerine belge göndermemi söyledi. 1 ay boyunca defalarca belgeleri göndermeme rağmen dönüş alamadım. Koskoca kurumda 1 kişi bile bu ekibe ulaşamıyor. Çağrı merkezini defalarc...

Türk hava yollarında 27/07/2024 tarihine Roma’dan İstanbul havalimanına bir uçuş satın aldım. Uçuşumu satın alırken 21 kilogram ek bagaj hakkı da satın almıştım. Daha sonra bir aksaklık olduğu ve uçuşumu değiştirmem gerektiği söylendi. 29 Nisan tarihinde aynı gün başka saate uçuşumu değiştirdim. Uçu...

13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...

13 Temmuz 2024 tarihinde THY TK1865 sefer sayılı Roma uçuşuna katılamayacağımızdan dolayı THY'yi aradık ve biletin iptalini istedik ancak iptal edip yenisini almamız daha maliyetli olduğundan Pegasus ile Roma'ya geldik. 18 Temmuz'da bebeğimiz hastalandığından erken dönmek istedik ama sıralı bilet di...

Şili nin Antofagasta şehrinde yaşamaktayım. Karım ve otizm tanısı konmuş 5 yaşındaki çocuğum ile İzmir deki aileme gitmek için mecburen ( Avrupa'daki transit vize den dolayı) ilk defa Türk Hava Yolları ile uçmak için Sao Paulo - İstanbul biletlerini aldık. Bilet fiyatlarının çok yüksek olmasından do...

Merhaba. Turkish Airlines'tan T82H3H (A*** Ç.) ve SX6GL3 (G***** Ç.) rezervasyon kodlarıyla Nevşehir-İstanbul-Selanik gidiş dönüş bağlantılı uçuşunu 14 Mart 2024'te eşim G***** Ç. ile birlikte almıştık. Bileti iş planlarımıza göre aldığımız gibi hemen sonrasında hem otel hem de araç kiralama rezerva...

Türk Hava Yollarından aldığım 23-27 Kasım 2024 UP3RN6 PNR uçuşumla alakalı olarak, 23 Kasım'daki uçuşumuzun saatinin değişmesi ile birlikte uçuş saatlerini değiştirme hakkımı kullanarak 27 Kasım'daki uçuşumun saatini akşam saatine çekmek istedim. Online olarak uygulama hata verdiği için THY 0 (850) ...