Uçağa Alınmama Mağduriyeti Ve İade Talebi

Merve

THY

27 Ekim 2024 17:17

1.421

15.09.2024 saat 19.00'da İstanbul Havaalanı'ndan Esenboğa Havaalanı'na TK 2174 olan uçuşumuza alınmadık. 6 kişi olduğumuz uçuşa yaklaşık 2 buçuk saat öncesinden havaalanına geçtik. Check-in işlemlerimizi yapıp biletlerimizi aldık. Yaşlılar ve bir hamileden oluşan grubumuzda hamile olan yakınımız biraz rahatsızlandığı için onunla ilgilenirken kapıya saat 18.30'da geldik. Uçak henüz kalkmamıştı. Ancak kapı kapanmıştı. 2 buçuk saattir havaalanında olduğumuz bilindiği halde anons dahi edilmeden uçuşu kaçırmış olduk. Anons edilmiyorsa bile SMS veya arama ile ulaşılabilirdi, kalabalık bir ekiptik sonuçta. Yaklaşık toplam 12.000₺ üzeri ödediğimiz 6 biletimiz yandı. Hiçbir şekilde tarafımıza yardımcı olunmadı. Diğer uçaklara da alınmadık. Uçak gözümüzün önünde olduğu halde ve hala valizler yüklenmeye devam ederken biz bindirilmedik. Buna bahaneleri uçağa otobüsle geçildiği ve bize otobüs çağıramayacak olmalarıydı. Bilet ücretlerimizin tamamının iade edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 kişinin bileti aynı PNR numarasındaydı: wcnfnq
1 kişi (benim) biletim ayrı numaradaydı: UE5IA8

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagajım Alınmadı Ve Uçağa Binemedim. Ücret İadesi İstiyorum.

Aysun

THY

28 Ocak 2024 18:17

1.299

28 Ocak 2024-yani bugün- saat 13.20 de İstanbul Havaalanında TK2244 numaralı uçuşumdan 1 saat önce havaalanında olmama rağmen güvenlik kontrolünde iç ve dış hatların aynı yerden alınması bandın durması sonucu bekledim. Bagaj teslim yerinde de uzun bir sıra vardı. Sıra bana gelince valizimi alamayaca...

THY Yüzünden 18 Saat Boyunca Hava Alanında Mağdur Edildik

Aytül

THY

31 Ekim 2023 00:53

2.591

Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Ve Havalimanında Mağduriyet

Ömer

THY

13 Eylül 2025 16:23

386

13.09.2025 tarihinde TK2506 İstanbul-Milas uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah 09:50’deki uçuşumuz için aynı sabah gönderilen SMS ile uçuş saatinin önce 10:20, ardından da 10:05 olarak değiştirildiği bildirildi. Saat 09:20’de kontuara gittiğimizde ise uçağın kapatıldığı ve biletimizin satıl...

THY Uçak Belirmeden Erkene Alınmış!

Hamraz

THY

08 Eylül 2024 15:58

1.284

Cuma günü saıp2c PNR kodu ile aldığım İstanbul-Amsterdam 10:40 uçuşunu, uçuş bilinmeyen bir sebepten erkene alındığı ve gate tam uçuştan 30 dakika önce bilgi vermeden ve kalan misafirleri seslenmeden kapandığı için kaçırdım. Saat tam 10:10 kapıdaydım ve kimse olmadığını gördüm. 7 kişi uçağı kaçırdık...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

THY Bu Kapılar Kimin Keyfine Göre Çalışıyor Nasıl Bir Çalışma Sistemi

İbrahim

THY

07 Mart 2024 11:36

1.035

06 Mart 2024 tarihinde saat 11:20'deki, rezervasyon kodu 2352220215275 olan bilet numaralı uçuş için saat 09:45'te check-in yapmış ve bagajımı teslim etmeme rağmen saat 10:50'de uçağa binmeye çalıştığımda kapıların kapandığını ve uçağa alınmayacağımı öğrendim. Biletin geçersiz olduğunu belirttiler. ...

Öne Çıkan Konular