Türk Havayolları Uçuş İptali

Türk Hava Yolları'ndan 20.05.2024 tarihinde 8 yaşındaki kızım için bilet aldım. Annesi olarak ben yolcu değildim, kızım uçuşa katılacaktı fakat 14.05 saatinde olan Mardin-İstanbul seferi saatlerce beklettikten sonra iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra, diğer gün aynı saatteki uçuşa katılabileceği ve geceyi de Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğu otelde ücretsiz geçirebileceği söylendi. Uzaktan geldiğimiz için konaklayacak yerimiz yoktu; mecburen kızımı otele yerleştirmek zorundaydım. Ancak sekiz yaşındaki bir çocuğu otelde bırakamayacağım için ben de orada konaklamak zorunda kaldım. Durumumu anlatmama ve yolcunun sekiz yaşında olduğunu söylememe rağmen Türk Hava Yolları otel için benden ücret talep etti. Ücretimi geri istememe rağmen yolcu olmadığım için ödeyemeyeceklerini söylediler. Bir daha tercih eder miyim? Türk Hava Yolları'nı asla.