Türk Hava Yolları Uçağa Alınmadık

Şerife

THY

16 Ağustos 2023 10:55

1.099

15.08.23 tarihinde THY İstanbul-Adana uçuşumuz 15.30'daydı. Ben gündüzden check-in yapmıştım ve 14.20'de havaalanındaydık. Bagajı 14.50'de vermek istediğimiz için bagajın alınmayacağı söylendi. Başka biriyle daha görüşmek istedik. O da yine aynı şekilde bagajın alınamayacağını ve hatta bizim de alınamayacağımızı söyledi. Tüm bunlar olduğunda daha saat 14.52'ydi ve ben bagajımı emanete bırakacaktım. Fakat eşim, kızım ve ben uçağa alınmayıp tekrar bilet almak üzere yönlendirildik. Check-in işlemlerimi online yapmış olduğum halde alınmadık. 15.30'a kadar bileti tekrar almazsak daha pahalıya alacağımız yönünde bir dayatmaya maruz kaldık. THY kendi sitesinde bile en geç 25 dakika kala kapıda olunmalıdır yazıyor. Kesinlikle almış olduğum ikinci bilet veya ilk yandığını iddia ettikleri biletim iade edilmelidir. Kendilerine hataya gitmeye çalıştığımızı, ikinci bir biletin bizi zor durumda bırakacağını söylediğimiz halde check-in'imiz sorgulanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Uçuş İptali Sonrası Tkpay Cüzdan Blokesi Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

Sinem

THY

16 Aralık 2025 21:31

1.277

17 Mart tarihli İstanbul – Buhara TK0266 uçuşum hakkında, “Sn. S. D***, 17 Mart TK0266 İstanbul Havalimanı (ıst) – Buhara Havalimanı (bhk) uçuşunuz mücbir/operasyonel sebepler gereğince iptal olmuştur. Detaylı bilgi ve T7YJY2 rezervasyonunuza ait *ücretsiz değişiklik* işlemleri için mobil uygulamamı...

thy-ucus-iptali-sonrasi-tkpay-cuzdan-blokesi-ve-cifte-odeme-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Damla sonuçtan hiç memnun değil

THY Biletinde Döviz Gösterimi Tl Borçlandırmasıyla Çelişiyor

Damla

THY

31 Ocak 22:57

645

Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Miami–İzmir TK77 uçuşu için 31 Ocak 2026 tarihinde bilet almaya çalıştım. VakıfBank Platinum One Visa World kredi kartımda döviz ekstresi mevcut ve kartım online işlemlere açık olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Türk banka kartınız...

thy-biletinde-doviz-gosterimi-tl-borclandirmasiyla-celisiyor-2.jpg

thy-biletinde-doviz-gosterimi-tl-borclandirmasiyla-celisiyor-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Değişikliği Talebime Yanıt Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum

Buse

THY

26 Ekim 2025 22:44

675

Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 3 hafta önce İstanbul-Podgorica arası ekonomi sınıfı standart bir bilet aldım. 30 Ekim gidiş ve 2 Kasım dönüş olacak şekilde toplam 25.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, biletimi açığa almak istediğimde çağrı merkeziyle ve online işlemler...

thy-bilet-degisikligi-talebime-yanit-alamadim-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

thy-bilet-degisikligi-talebime-yanit-alamadim-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Serap sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Değişikliğinde Sistem Hatası ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Serap

THY

03 Temmuz 2025 21:32

1.821

3 Temmuz 2025 tarihinde 17 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:45 uçağına İstanbul elazığ uçuşuna bilet almak istedim. Yanlışlıkla 10 Temmuz tarihine aynı saate almışım biletimi. Saniyeler içinde yaptığım yanlışı fark ettim. Web sitesinde koca harflerle 24 saat içinde kesintisiz iptal yapılabileceği yazıy...

thy-bilet-degisikliginde-sistem-hatasi-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg