Türk Hava Yolları Milleri Kullanmaya İzin Vermiyor

Türk Hava Yolları milleri kullanmaya izin vermiyor. Eşim ve çocuklarım için San Francisco - İstanbul gidiş dönüş bilet aldım. Dönüş uçuşunu parasını verip business aldım. Gidiş uçuşunu da biriktirdiğim 140 bin mili kullanarak Business'a yükseltirim diye düşünerek ekonomi aldım. Ne yazık ki bunun olması mümkün değilmiş. Önce teklif gelmesini bekleyecekmişiz. Onun için de her gün arayıp sormamız gerekiyormuş teklif var mı diye. Uçuşum 8 ay sonra. Mil biriktirerek hak kazandığım, mil programına insanları kaydederken reklamını yaptıkları kabin yükseltme işlemini yapabilmek için, 8 ay boyunca ben bu firmanın peşinden koşup, günde en az 10 dakikamı telefonda harcamak durumundayım. Eğer business'a yükseltme işlemini yapamazsam, eşim, 3 yaşındaki kızımı, ve 8 aylık bebeğim ekonomide sıkış tepiş 12 saat uçmak zorunda kalacaklar. Bu firma müşterilerine verdikleri sözü tutmuyor, hak edilen milleri kullandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Biriktirdiğim millerimle hak ettiğim kabin yükseltme işleminin yapılmasını talep ediyorum.