THY'de Bilet Değişikliğinde Fahiş Talep Ediyor

THY ile 1 Kasım'da İstanbul-Kahire Gidiş, 10 Kasım'da Sarm El Şeyh-İstanbul dönüş uçuşumuz vardı. Toplamda 21 bin TL gibi bir meblağ ödemiştik. Oğlumuz suçiçeği geçirdiği için biletimizi ertelemek istedik, çünkü bu koşullarda zaten uçağa almayacaklardı. Yine aynı güzergah için 16 Kasım gidiş, 26 Kasım dönüş talep ettik. Yaklaşık bu uçuş için 27 bin TL'ye yeni bilet alınabiliyor. THY bize bu uçuş için önce ödediğimiz tutar üstüne kişi başı 11 bin TL ücret talep etti. Biz de biletlerin iptalini istedik. Elimizde olmayan sebeplerden dolayı erteleme bu, alınması gereken ücretin 3 katını nasıl talep edebiliyorsunuz? Şu an 4 bin küsur TL geri ödeme yapacaklarmış, sadaka veriyorlar sanki. Tüm tutarın iadesini ya da aradaki farkı ödeyerek yeni bilet alma konusunda desteğinizi bekliyorum.