THY Yer Hizmetleri Görevlisinin Uçuşuma İzin Vermemesi

Sayın yetkili, 25.09.2023 tarihinde Sabiha Gökçen havalimanından roma fiumicino havaalanına 09.35 saatinde uçuşum vardı. Bütün evraklarım ve kontrollerim eksiksiz şekilde 506 a 506 b kapısında uçağa alınmayı bekliyordum. Kapıdan geçmek üzereyken kapıdaki yer hizmetleri görevlisi olan sarı saçlı kadın tarafından kenara alındım. Son derece kaba davranıldı ve dönüş biletim ve otel rezervasyonumu görmek istediğini iletti.

Dönüş biletimi gösterdim, ancak otel rezervasyonumu göstermezsem uçuşuma izin vermeyeceğini söyledi. Hatta direkt kendi ağzından çıkan cümle 'otel rezervasyonun yoksa uçamazsın' oldu. Saat 8.50den 9.30a kadar vizemin ticari vize olduğunu, mühendis olduğumu ve fuara katılmam gerektiğini anlatmaya çalıştığım halde beni dinlemedi bile.
Tek söylediği otel rezervasyonum yoksa uçuşuma izin vermeyeceği oldu. İtalyan hükumeti bana vize vermişken, Türk hava yollarından gidiş dönüş biletimi almışken bir de yer hizmetleri görevlilerinden izin alacağımı bilmiyordum açıkçası.
Uçağımın kalkmasına 5 dakika kala orada olmama rağmen yolcu kalmadı, kapatabiliriz bildirimi yaptı. Sarı saçlı yer hizmetleri görevlisi hanımefendi, bu şekilde hitap ediyorum zira ismini benimle paylaşmadı.
Sonrasında oradan ayrıldığı sırada diğer görevliler benimle ilgilendiler, onlara teşekkür ederim. Ancak Türkiye'nin en büyük havayolları şirketinin böyle personeli olması tam bir hayal kırıklığı. Bu durumdan ben dahil utanmışken, utancımı paylaşmanızı temenni ediyorum. Bu şikayetim için gerektiğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Eğer bu uçuşa katılamasaydım bunun benim için yaptırımları olacaktı. Dolayısıyla yaşadığım stres ve gerginliği tahmin edersiniz. Konunun takipçisi olacağımdan şüpheniz olmasın. Teşekkür ederim, iyi günler dilerim. Saygılarımla.