THY Uçuş İptali Ve Alternatifsizlik
THY'nin 19 Nisan Antalya sabah 09.40 uçuşunu iptal ettiğini ve tam 15 gün öncesinden bu durumun mümkün olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirme e-postası ve mesajı aldım. Bana alternatif olarak aynı gün saat 17.30 uçuşu sunuldu ve bu durum, bir tatil günümün tamamını ve planladığım organizasyonları kaçırmama neden oldu. Aynı gün saat 17.30'a kadar birkaç uçuş daha olduğunu ancak dolu olan business sınıfı biletlerin boş olduğunu gördüm. Eğer firma iyi niyetli davransaydı, yazdığım şikayeti dikkate alarak en azından business sınıfıyla uçurmaya yönelik bir çözüm sunabilirdi. Ancak, bu yönde bir adım atılmadı. Bilet değişikliği, kaybettiğim bir günün telafisi için yeterli değil. Bu konuda nasıl bir çözüm önerilecek?













