to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, THY 21 Aralık 2023 tarihinde saat 03:40'ta Sharm El Sheikh - İstanbul Airport, TK699 sefer sayılı uçuş için USVN65 rezervasyon numarasıyla yer ayırtmıştık. Belirttiğim bilgilere göre, uçuşun kalkış saatinden bir saat önce havalimanında hazır bulunduk. Ancak güvenlik kontrolünden geçemeyerek uçağa alınmadık ve bu durumda çok mağdur olduk. Ayrıca uçağın planlanan 03:40 kalkış saatine rağmen 04:10'da kalktığını belirtmek isterim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeniden bilet satın almak zorunda kaldık. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve o esnada görevli güvenlik personelinin tutumunun değerlendirilmesini istiyorum; çünkü davranışları gerçekten rahatsız ediciydi ve bize yardımcı olmadılar. Dil bilmediğimiz için iletişim kuracak bir muhatap bulamadık. Sonuç olarak, uçak biletinin ücret iadesini talep ediyoruz. Kişi bilgileri şu şekildedir: A** Ö***, L**** Ö***.
01.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2554 İstanbul-Dalaman uçuşum için eşim ve 22 aylık çocuğumla birlikte uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce İstanbul Havalimanı’nda hazır bulunduk. Ancak çocuğumuzun kimliği yanımızda olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Havalimanındaki personelin hiç...
2 Ağustos 2023 TK0695 numaralı Kahire-İstanbul uçağında yaşanan bir buçuk saatlik gecikme sonrası hemen ardından olan 1.30 kalkışlı İstanbul-Konya uçuşumun başlamasına 10 dakika kala pasaport kontrolde oldum. Güvenlik görevlisinin uçağa alım bitti Transfer Desk'le görüşün demesi üzerine Transfer Des...
THY uçuşumdan 21 gün önce biletimi aldım. 18 Ağustos 2024 tarihinde havaalanında 25 dakika bir personel beni bekletti ve uçakta yer yok dedi. Sonra başka bir sıraya soktular ve 35 dakika beklettiler. Burada da uçakta yer yok, 6 kişi fazla sizin gibi aynı durumda dedi. Uçağın yanına gidin, size yeni ...
24.06.2023 günü 1160 liraya satın almış olduğum seyahat PNR numaralı 03.06.2023 tarihli saat 23:00 Adana Şakirpaşa Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na olan uçuşum ile ilgili Adana Havalimanı'na bilet almak ve valizimi teslim etmek için saat 22:05'te 2 numaralı banko önündeki uzun kuyrukta bekleme...
Türk Hava Yolları THY TK2435 sayılı 16 Ekim 2024 saat 7:40 Antalya’dan İstanbul Havaalanı’na uçak bileti aldım. Sefer kapı açılış saati 6:55 idi. Ben 6:50’de havalimanına giriş yaptım. Belirtilen 5 numaralı kapıya gittiğimde saat 7:05’ti ve kapının kapandığını, artık uçağa alınmayacağımı söylediler....
Yorumlar