THY Uçağa Alınmama Ve Reşit Olmayan Çocuğu Tek Başına Velisiz Uçağa Almak

Türk Hava Yolları genel müdürlüğüne...

03 Eylül 2023  de Trabzon-Ankara gidiş, 05 Eylül 2023 Ankara-Trabzon dönüş olarak almış olduğum biletlerim vardı. 03 Eylül'de Trabzon Havalimanına saat 04:40 civarı vardık. Bilet kontrol sırasında kimlik kartımı evde unuttuğumu fark edince ailemi aradım.

Hemen getirmelerini istedim. Oradaki görevliye de kimliğim birazdan geliyor dememe rağmen sorun çıkarıldı.Uçak kalkışına 30 dakika kala kimlik bana ulaştı. Ben beklerken 18 yaşından küçük yeğenim benden habersiz uçağa alındığını öğrendim. Polis, güvenlik ve yer görevlileri dahil herkese yalvardığım halde yardım edilmedi. 

Uçakta reşit olmayan çocuğum var yanında para bile yok dediğimde yapabileceğimiz bir şey yok denildi. Yetkili ya da pilota ulaşmak istedim. Engel oldular. Havalimanında çaresiz oradan oraya koşuşturduğum güvenlik kamera kayıtlarında hepsi mevcuttur. Yaşadığım korku ve mağduriyetin hesabını kim verecek öğrenmek istiyorum.

 Daha sonra size 10:30 uçağına bilet satalım teklifinde bulundular. Bu arada uçaktaki benim koltuğuma erkek yolcu alındığını öğrendim. Siz binemeyeceksiniz çocuğunuzu indirelim dediler. Bende madem kapılar kapandı diyorsunuz o kapıdan çocuk inecekse o zaman beni uçağa da alabilirsiniz dedim. 

Bizimle beraber uçacak olan yeğenimin arkadaşına bir sonraki uçuşa biletini ertelerse sizin görevlileriniz tarafından 100 euro teklif edildiğini öğrendim. Yapılan bu olayın hangi ahlak kurallarına tabi olduğunu açıklamanızı istiyorum. 

Uçağa alınmayınca 04 Eylül 2023 05:50 uçağına bilet almak zorunda kaldım. Yeğenim de bensiz Ankara'ya uçtuğu için havalimanında mağdur oldu. 05 Eylül 2023'te Esenboğa Havalimanında dönüş biletimin iptal edildiğini öğrendim. Yine yeğenim tek başına uçmasın diye aynı koltuğuma 2500 TL vererek bilet almak zorunda kaldım. Trabzon'dan sonra Ankara'da da aynı şeylere maruz kalmak beni çok üzdü. 

Bu kötü olayın bana açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Her şey kamera kayıtlarında vardır. Satılan bilet numara, koltuk ve tarihleri bellidir. 

18 yaşından küçük reşit olmayan çocuğu izinsiz bir şekilde başka bir şehre götürdüğü kayıtlarda vardır. Bu yaşananları TV kanallarına, sosyal medyaya ve hukuki yollara ulaşacağımdan hiç şüpheniz olmasın. Sizin gibi dünya markası bir kurumun bu kadar duyarsız olması size hiç yakışmadı. İvedilikle sizden cevap ve çözüm bekliyorum.