to read complaints and reviews, or file yours. 
03/02/2024 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Brüksel İstanbul uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda sağ üst köşesinden içe doğru kırık olduğunu fark edip sorunu ilgili birime İstanbul havalimanında bildirdim. İnternetten orada anlatıldığı üzere hasar gören bagajım için 2024030219 başvuru numarası ile talep oluşturdum. Bavulun tamir edilemeyeceği bagaj hasar sistemine yüklediğim fotoğraflarda da açıkça belli olmasına rağmen 3 haftadan fazla süredir mağduriyetim giderilmedi. Ve hala bagajımın tamir edilemeyeceğine dair ek belge ve bilgiler isteniyor. Sisteme birkaç fotoğraf yükleyip durumu izah etmeme rağmen hala bir dönüş alamamaktayım. Bagajımı sağlam verip hasarlı olarak teslim aldım ve hala sorunum çözümlenmediği için mağdur ediliyorum. Acil olarak sorunumun çözümlenmesini istiyorum.
12/05/2024 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Antalya-İstanbul, İstanbul-Lyon uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, tekerleğinin birinin komple olduğu bölgeyle birlikte kırık olduğunu fark ettim ve sorunu ilgili birime Lyon Havalimanı'nda tutanak tutturduk. İnternetten orada hasar gören bagajım...
02.12.2024 tarihinde THY ile direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası valizimi banttan teslim aldığım sırada 1 tane tekerleğinin kırıldığını ve fermuarın tutma yerinin koptuğunu tespit ettim. Havalimanından çıkmadan THY bagaj kayıp bürosunda tutanak tutturdum. Tutanak sonrasında THY web sitesi üzer...
THY tarafından bagajım 5. Ayda hasara uğratıldı. Bunun üzerine bir tutanak tutuldu ve online başvuru yapmam istendi. Dediklerini yaptım ve dosya no: 2024116***// ddp ISTTK27*** numaralı talebimi onlara ilettim. Bagajın tamir edilmesi gerektiğini veya firmadan bir rapor almam istendi. Firma ile görü...
09,07,2023 Trabzon İstanbul TK2829 numaralı THY yolculuğumda sağlam verdiğim bagajım tamamen kırık bir halde tarafıma iade edildi. Konuyla alakalı bag...
Merhaba, 30/01/2024 tarihinde THY ile Dublin-İstanbul uçuşum gerçekleşti. Uçaktan indikten sonra bagajımı teslim aldığımda havaalanının bagaj kayıp hasar bölümü kısmını geçtiğim ancak hala havaalanının içinde olduğumda bagajımın kırıldığını fark ettim. Oradaki görevlilerden ne yapmam gerektiğine dai...
Yorumlar