to read complaints and reviews, or file yours.THY Tarafından Bir Türlü Çözümlenmeyen Hasarlı Bagaj Sorunu
03/02/2024 tarihinde THY ile gerçekleştirdiğim Brüksel İstanbul uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda sağ üst köşesinden içe doğru kırık olduğunu fark edip sorunu ilgili birime İstanbul havalimanında bildirdim. İnternetten orada anlatıldığı üzere hasar gören bagajım için 2024030219 başvuru numarası ile talep oluşturdum. Bavulun tamir edilemeyeceği bagaj hasar sistemine yüklediğim fotoğraflarda da açıkça belli olmasına rağmen 3 haftadan fazla süredir mağduriyetim giderilmedi. Ve hala bagajımın tamir edilemeyeceğine dair ek belge ve bilgiler isteniyor. Sisteme birkaç fotoğraf yükleyip durumu izah etmeme rağmen hala bir dönüş alamamaktayım. Bagajımı sağlam verip hasarlı olarak teslim aldım ve hala sorunum çözümlenmediği için mağdur ediliyorum. Acil olarak sorunumun çözümlenmesini istiyorum.
