to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan yurt dışından yurt içine SMA hastası 20 aylık oğlumuz uzun süre oturur pozisyonda seyahat edemediği için ona uygun olarak ön koltuk önü pusetle yatar pozisyonda seyahat edebilmesi için ekstra diz mesafeli bilet aldım. Yaklaşık 15 gün önce puset başvurusu yapmama rağmen bugün başvurumun aslında olmadığını söylediler. Bugün tekrar başvuru yaptım, bu sefer red cevabı aldım. Neye göre red veriyorsunuz? SMA hastası bebek pusetle uçamayacaksa kim uçacak? THY özel gereksinimli bebek bireylere böyle mi yardımcı oluyor?
Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 11 aylık bir bebeğimiz olduğu için pusetli koltuk satın aldım. Uçuşa 2 saat kala, sözde opsiyonel nedenlerle koltuk değişti. Soruyoruz, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıy...
Türk hava yollarından 1 Ağustos perşembe günü için bilet aldım. Aldığım bilet sonrası yolcularım dan biri yoğun bakımda olduğu için iptali için aradım ve toplamda aldığım 3 biletin ikisini erken bildirmeme rağmen kesintili iade ettiler. İlgili müşteri temsilcisi yoğun bakımda olan kişi için kağıt gö...
Türk Hava Yolları firmasından bilet almaya çalışıyorum fakat alamıyorum. 4 aylık bebeğim var, oturabilecek pozisyonda değil fakat pusetli koltuk seçimi yapamıyorum. 25 Ocak'tan itibaren 9 Mart'a kadar baktım, hepsi dolu gözüküyor. Ön sıralar ya sonradan açıp fazla ücret almayı düşünüyorlar ya da müş...
Türk Hava Yolları'ndan (Turkish Airlines - sözde Star alliance) 21 Ekim 11.20 miami-İstanbul uçağı için 1 hafta öncesinden biletlerimizi aldık, mail geldi, bilet numaramız mevcuttu. Bebek ile yolculuk yapacağımız için geniş mesafe ve bassinetli koltuk satın aldık. 20 Ekim tarihinde yeni doğmuş bebeğ...
Türk hava yollarında 14 eylülde İstanbul havaalanından Diyarbakır'a yapılan uçuşta ücretli satın aldığım koltuk değişip hiç haber vermediler 3 defa koltuğum değişti müşteri hizmetleri ile konuştum ve beni denk olmayan koltuğa attılar. Ayrıca koltuk ücretimi de geri vermediler. Astım hastası olmamı b...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.576 
Bilet 7.592 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.002 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 768 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 983 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar