to read complaints and reviews, or file yours.THY Samsun- İstanbul Uçuş Saatimin Beni Mağdur Edecek Şekilde Değişikliği
Merhaba Samsunda ikamet etmekteyim. İstanbul çıkışlı bir yurt dışı turu satın aldım (29 Aralık Çarşamba TK1587 sayılı Türk Havayolları tarifeli seferiyle saat 09.20’de Frankfurt'a hareket). Samsun İstanbul bağlantısı için 29 Kasım 2023 Çarşamba günü için THY TK2819 saat 4:40'e bilet aldım. Bu şekilde İstanbul Havalimanında zamanında yurt dışı uçuşuma ulaşmam mümkün olabilecekti. Ancak 23 Kasım 2023 çarşamba günü THY dan gelen mesajda Samsun-İstanbul uçuşunun iptal edildiği ve TK2807 saat 09:35 için yeni uçuşa geçebileceğim bildirildi. Yurt dışı uçuşuma uymadığı için 28 Kasım Salı 20:15 biletini almak zorunda kaldım. Ancak bu bilet değişikliği için 550 TL ilave ücret alındı. Benim kontrolüm dışındaki değişiklik için ben cezalandırılmış oldum. Üstelik bir önceki gece İstanbul'a ulaşacağım için otelde konaklamam gerekecek. Bu da ilave bir masraf olacak. Bu kapsamda tarafımdan alınan ilave 550 TL tutarındaki paranın iade edilmesini ve otel ücretimin karşılanmasını talep etmekteyim.
