to read complaints and reviews, or file yours. 
THY mağduru;
28/08- tarihinde ailece Kıbrıs seyahati planlamıştık. Havalimanı check-in vardığımızda, 2 kişilik koltuk olduğun ve esim bileti standby da olduğunu, yalnız boarding sırasında yardımcı olunabileceği söylendi. Biniş noktasına vardığımızda diğer yolcular ile görüşüp, 1 bos koltuk bizim yer oluşturabilecekleri söylediler. Biz 2. Opsiyonumuz nedir diye sorduğumuzda, saat 1635 ercan tk966 kodlu uçuşta bos yer olduğunu mevcut yerimizden vazgeçmemiz için kisi basa 250 euro ve Hotel, yemek masraflarını karşılaşacaklarının bilgisi verildi. Bizde bu durumu kabul ettik ve bizim beklememizi söylendi. Bütün yolcular bindikten sonra tekrar kontura gittiğimizde yerin açıldığı bilgisi verildi ve kontrolden geçerek uçağı binmek üzere koridora doğru ilerledik. Uçağın kapasında bizden önce binen 4 kisi de beklenmekte. Hostes bizi (3 kişi) ve diğer 4 kisi durdurdu, 1 kişinin tekrar inmesini söyledi. Yanlış sayim yapmışlar? Biz en son bindiğimiz için tekrar güvenliğe doğru ilerledik. D1 boarding denied yönlendirildik, 2 saat sonra burada sadece esimin mağduriyet karşılayacağını bilgisi verildi. Ayrıca karşıdaki otel transferimiz iptal oldu ve biz hala havalimanında beklemekteyiz. Teşekkürler THY, tatilimiz başlamadan zehir oldu. Hakkımızı arayacağız.
Zor günümüzde yanımızda olmayan fırsat sağlayan THY. Annem ve babam Kıbrıs tatili için THY larını kullanarak gittiler. Maalesef annem dönüş günü olan 27 Haziran da Kıbrıs'ta düşerek sağ bacağının uyruk kemiğini kırdı. Dönüş biletleri normal olarak iptal ettirdiğimiz için yandı. Daha sonra Kıbrıs'ta ...
Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...
23.07.2025 tarihinde Kıbrıs'tan döndüğümüzde İstanbul hava limanında 12.40 uçuşumuza 35 dakika kala biletimizi chek_in yapmak için hızlı bölümde olmamıza rağmen biletimiz verilmedi. Uçağın kapısı 12.20de kapanıyor dendi. Valizlerimizi emanete bırakalım yetişiriz dediğimiz halde kabul etmediler. THY ...
4 kişilik çocuklu aile olarak tatilimize çıkarken THY aile olmamıza rağmen iki kişiyi uçağın önüne 2 kişiyi arkasına yerleştirdi. Daha önceden ailelere öncesinden yer ayırtan bir firmanın bunu yapması garip. Daha ilerlemeniz gerekirken geriye girmişsiniz. Sonradan anladık ki ücretli rezervasyon gere...
16:30'u beklemeye başladık. Bu sefer onda da aynı işlemler oldu. En son yine gittik ve biz a**bey'in bilgisi ile geldik. Tüm Kıbrıs uçaklarında yedek olarak bildirilmiştik dedik, yine aynı yetkili olan M***o*** kapı görevlisi idi ve bize bu seferde a** bey diye birini tanımadığını söyledi. Ben de ke...
Yorumlar