to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 18.01.2025 ile 25.01.2025 tarihleri arasında THY ile Zanzibar'a dalış yapmaya gittik ama gidişimizle birlikte problemler başladı. Neredeyse 1 yıl öncesinden aldığım biletime koltuk numarası yok diye uçağa son saniyeye kadar binemedim, neyse ki sonrasında binebildik. 26.01.2025 tarihinde dönüşümde ise bu kez de bütün dalış ekibimizde olduğu gibi benim dalış çantam da yoktu. Sonrasında gidip şikayet oluşturduk, iki gün sonra teslim edildi ama bu kez de çantada yırtık vardı. Şimdi benden fatura isteniyor. Bu ekipmanları dalış merkezi ile bir dünya ekipmanla birlikte getirttim, şahsa özel fatura yok ki nasıl size fatura göndereyim.
Konu: Uçuş Gecikmesi ve Güvenlik Konusundaki Şikayetim Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları, yalnızca ülkemizin değil, dünyanın da en itibarlı firmalarından biridir. Her zaman güvenli, konforlu ve profesyonel hizmet anlayışınızla yolcularınıza örnek bir deneyim sunmaktasınız. Ben de bugüne kadar gerç...
Bagajlarım gelmedi. THY ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bagajlarla ilgili bilgi alamıyorum. Onlarda bilmiyor yerlerini sürekli bağaj içindeki malzemelerin içeriğini ve fiyatlarını soruyorlar ama yol katedemiyoruz. Her şeyi yolladım tek tek ama hala yok rengi ney yok fiyatla söyleyin yok ...
İyi günler, 11.08.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığımız İstanbul aktarmalı Antalya-Trabzon business uçuşunda teslim ettiğimiz iki valizimizin birer ayağı kırılmıştı. Buna ilişkin olarak hasar kaydı oluşturdum ve sistemden de başvurumu yaptım. Bu süreçte valizleri ne zaman ve ne kadara aldığım s...
Türk Hava Yolları / THY hakkında şikayetim. Uçuş öncesi sağlam teslim ettiğim valizimi uçuş sonrasında hasarlı olarak buldum. Hemen hasarlı bagaj kaydı oluşturdum. Bir ayı aşkın zamandır benden istedikleri tüm evrakları gönderdim. En son gelinen aşamada ödeme yapmak için valizimin güncel fiyatını is...
Haziran 2024 tarihinde overbook sebebiyle uçağa alınmadım ve fazladan 1 gün konaklama yapmak durumunda kaldım. İstanbul'a döndükten sonra THY'ye sitelerindeki geri bildirim bölümü üzerinden ulaştım ve uçuş bilgilerimi yazdım. Bana daha sonra ödeme yapacaklarını söylediler ve hesap bilgilerimi istedi...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.597 
Bilet 7.729 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 944 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar