THY Hava Alanında Mağdur Edildik.

11.06.2024 21:30 Rize-Ankara uçuşunuz, personel olmadığı gerekçesiyle 2.5 saat gecikeceği bildirildi ancak sürekli bir bilgi kargaşası yaşandı. Biri gelip uçuşu sabah 08:15 uçuşuna değiştirmemizi istedi ancak ben sabah uçuşu 1000 TL olmasına rağmen işim acele olduğu için akşam uçuşuna 2250 TL'ye bilet aldım. Biri gelip gece saatlerinde uçak gelebileceğini ama kesin olmadığını söyledi. Bir süre sonra sabah uçuşunda yer kalmadığını ilettiler. Sabah uçuşuna biletini değiştirebilen yolcuları otele götürdüler, o da tam bir fiyaskoydu. Bir minibüs o kadar kişiyi yaklaşık 4-5 seferde götürdü ve saatler sürdü. Ben limanda bekleyen taraftaydım, bize yemek olarak sadece su ve çubuk kraker dağıtıldı. Bunun da yönetmeliklere uygun olmadığını düşünüyorum. Yemek yiyecek yerler de kapalıydı ve insanlar orada saatlerce aç kaldı. Gece saat 03:00 gibi uçağın Ankara'dan kalktığı bilgisi verildi. Saat 04:30 gibi, normal uçuş saatinden 7 saat sonra uçuşu gerçekleştirebildik. Yönetmeliklere göre belirlenen bekleme süresi aşıldığı için 100 Euro tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Rize Havalimanı'ndaki a Jet personelinin bize yeterli bilgi vermemesi ve düzgün bir yemek dahi vermedikleri için ayrıca şikayetçiyim. Orada çocuklar ve yetişkinler saatlerce bekleyen insanlara sadece çubuk kraker ve su dağıtıldı. Yolcular arasında bulunan bir avukat bir dilekçe yazarak bizden imza topladı. Ayrıca bu şikayetimizi ileteceğini de söyledi. Uçaktaki tüm yolcular bu dilekçeye de imza attığını bildirmek istiyorum.