to read complaints and reviews, or file yours.THY Evcil Hayvan Taşımıyor, Sadece Reklam Yapıyor, Müşterileri Mağdur
Türk Hava Yolları evcil hayvan taşımacılığı yaptığını söyleyip, insanları ve hayvanları mağdur ediyor. İstanbul-miami uçuşum var diyebilirim. 25 sefer konuştum, geri bildirim yaptım, söyledikleri tüm prosedürleri yerine getirdim. Bunlar bir mail adresleri veriyorlar. Mail kutusu doludur diye cevap geliyor. THY yi arıyorum konudan haberleri yok, ne yaptım ne ettim, dedikleri standartlara uygun olan köpeğimi götüremiyorum. 2 ay tarım orman bakanlığından uygunluk belgesi aldım, Amerika cdc den uygunluk onayı aldım, ama THY denilen garip kuruluştan cevap bile alamıyorum.
İşleri bilet satana kadar. Hem bilet aldım, hem de köpeğimi götüremiyorum, madem böyle bir hizmetiniz yok, neden reklam yapıyorsunuz. Neden bizi bu kadar belgeler çıkarmamıza yönlendiriyorsunuz. THY ofislerinde gittim, onlarda uğraştılar, ama nedeni olmayan bir reddetme ile karşı karşıyayız. Köpeğin cinsi ok, sorun yok kg ok sorun yok, kafesi ok, sorun yok. Belgeler onaylar ok, sorun yok, peki THY sorun ne bilmiyoruz diyorlar?
Özdal Bey, ben de kedilerimle Amerika yolculuğu yapmak niyetindeyim, eğer sorularıma cevap verebilirseniz inanın çok mutlu olurum. Yolculuğunuz kaç saat sürdü, kabine mi yoksa kargoya mı aldılar? Köpeğinize rahatlaması için bir şey verdiniz mi? Tuvalet işini nasıl hallettiniz? Yolculuk sırasında ve yolculuğun ardından yoğun stres belirtileri gösterdi mi? Umarım yanıtlarsınız 🙏