to read complaints and reviews, or file yours.THY Dosya Çözücüleri Ve İş Bilmezlikleri
Satın aldığım orijinal bilet (s3sıes rezervasyon no) incelenebilir. Ben biletimi Adana'dan İstanbul'a, oradan da Londra'ya olacak şekilde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan aldım. İki kere uçuşum iptal edildi ve bana operasyonel sebeplerden ötürü artık Adana'dan Sabiha Gökçen'e gidilemeyeceğini, İstanbul Havalimanı'ndan gitmem gerektiğini söylediler. Meğerse uçuşum ajet'e aktarılmış.
Dedik ki, hadi neyse buna da tamam; tüm gece ayakta uykusuz kalıp 23 kiloluk valizi havalimanları arasında sürüklediğim yetmezmiş gibi, meğerse ajet'te ekran ve yemek ikramı yokmuş. Yani ben en başından p** bileti alıp bunların hiçbirini yaşamayabilirdim. Geri bildirim dosyası oluşturduğumda ise kimse dosyayı çözmedi.
THY dosya no: 10675962 dedi ki, ajet ile iletişime geçin. Ajet ise vf-26993 bir buçuk aydan sonra dedi ki - hayır, THY ile iletişime geçin. Yani kimse müşteriye yarattığı mağduriyeti kabul edip para iadesi yapmıyor (hatırlatmak isterim ki İstanbul Havalimanı'ndan Sabiha'ya uçarak geçemiyoruz çünkü THY biletimi İstanbul Havalimanı olarak değiştirdi, dolayısıyla otobüs bileti ücretimi üstlenmek zorundasınız).
