Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Check-in/Biletleme/Harflerin Başka Bir Dildeki İfadeleri

4.555

Booking.com'un Almanya sitesinden uçak bileti aldım. İsmimdeki ü harfi UE olarak bilette yazıyordu. Bunun check-in'de problem olabileceğini söyledi. Thy müşteri temsilcisi telefonda. Aracı firma ile de bilet alındığı için adımı değiştiremeyeceklerini. Aracı firma bir yanlışlık olmadığını söyledi. Haklı olarak ve ü harfi UE olarak da yazılıyor Almancada. 4-5 saat süren mail ve telefon ile süren çabalarım sonunda bana tekrar pasaportunuzu atın diyorlar. Attığım halde daha önce. Ve her geri bildirimde başka bir çalışan cevap veriyor. Hepsi işten kaçıyor ve başka birine işi yıkmaya çalışıyor. Ayrıca bilette düzeltilecek bir şey de yok. Cehaletinizle gurur duyun. Boykot ediyorum. Artık kendilerini. Her yerde anlatacağım bu tecrübemi.

Gizem
6 Eylül 2023 08:41

2 günlük geri bildirim ve yazışmalarla sorunu bir anda çözdüler. Rezervasyonuma not eklediler. Çünkü anlamak zaman aldı. Benim yediğiniz vaktimin telafisi yok. Yine de son çalışanına teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Bilet İademin Olmaması

855

Ucuzabilet.com üzerinden Türk hava yollarının Frankfurt-İstanbul uçak biletini aldım. Fakat isim karışıklığı nedeniyle d...

THY Seyahat Sigortamı Göndermediler

3.839

THY firmasından yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken seyahat sigortası da yaptırdım. Bu hataya düştüm. Ta...

THY Yanlış Harf Hatası Yüzünden Biletim İptal Edildi

13.389

21 Eylül Ankara-Sırbistan için bilet aldım. Bileti alırken soy isim hatası oldu THY çağrı merkezini arayıp yardım istedi...

1 Yorum

THY Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

13.502

THY'den bilet aldım. Yolcu isminde bir harfi hatalı yazdım. S yerine d yazdım. Cep telefonuyla hatalı yazabiliyoruz baze...

1 Destek2 Yorum

THY Bilet İsim Hatası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.521

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilette M****** olarak yazılması gereken isim Muamm olarak yazılmış. Düzeltmeleri için ıs...

Video Şikayetler

THY Personelinin Tavrı!

THY PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Selin
THY Saatinden Önce Kapıyı Kapattı, Mağduriyet Yaşandı

THY SaatindenÖnce Kapıyı Kapattı, Mağduriyet Yaşandı

Profil fotoğrafı
Osman
THY Check-in Hatası Ve Görevlinin Uyarmaması!

THY Check-inHatası Ve Görevlinin Uyarmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
THY  Saygısızca Hareket Ve Konuşması

THY  SaygısızcaHareket Ve Konuşması

Profil fotoğrafı
Onay
THY İnsanları Mağdur Ediyor

THY İnsanlarıMağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Yasmin

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri