THY Adana Aktarmalı Uçağımızı Bekletmedi Ve Bizi Mağdur Etti

Jolly turdan satın almış olduğumuz 40 kişilik paket tura ait TK1084 numaralı 20.20 uçağında 35 yolcunun valizleri Adana'ya bağlantı olarak valizlerine kadar eklenmiş olup check-in salonunda beklerken Belgrad da üç saat rötar yapmıştır. İstanbul'a geldiğimizde THY ile irtibata geçip rötarın THY kaynaklı olduğunu söylememize rağmen THY'nin rötar yapması ve Sırbistan'da aradaki bir saatteki farktan dolayı grup on dakika geç kalmış ve kapılar kapanmıştır. Deskteki görevliler ise bilet alma şekliniz yanlış diyerek kendilerini savunmuş Belgrad' ta üç saat rötar yaptıkları THY uçağını İstanbul'da 35 kişi için yarım saat dahi bekletmemişlerdir. 35 kişilik grup saat beşe kadar saatlerce havaalanında kalmış, hatta valizlerini zarar görmüş bir şekilde güçlükle bulmuş ve araç tutarak Adana'ya otobüsle gitmek zorunda kalmıştır. Yaşadığımız mağduriyetin sorumlusu THY dir ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.