Rezervasyonlu Koltuğum Başka Yolcuya Verildi, Eşimle Yan Yana Oturamadık Ve Çözüm Sunulmadı

29.08.2025 tarihinde TK1333 numaralı dış hat uçuşunda eşimle birlikte seyahat ettik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen, benim koltuğum başka bir yolcuya verilmişti ve eşimle yan yana oturma talebimiz karşılanmadı. Üstelik eşim sağlık açısından rahatsızdı ve bu durum bizim için oldukça zorlayıcı oldu. Kabin ekibiyle görüştüğümüzde herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet hissettim. Özür, koltuk ücreti iadesi veya puan yüklemesi gibi bir telafi bekliyorum. Aksi takdirde bu mağduriyeti her yere bildireceğimi belirtmek isterim.

Rezervasyon/bilet numaram: 2352258486929/2