to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul–Antalya uçuşumuz sırasında yaşadığımız aksaklıklar ve süreç yönetimindeki eksiklikler nedeniyle memnuniyetsizliğimizi iletmek istiyorum. Seyahat üç kişi olarak planlanmıştı: babam, annem ve ben. Orijinal uçuşumuz 14 Şubat 2026 saat 13:40’tı (TK2418). Yola çıkmadan Mobil uygulamada başlangıç...
03.01.2026 tarihinde saat 14:42’de İstanbul Havalimanı’nda, Turkish Airlines CIP Lounge’da İstanbul–Gaziantep uçuşum için business sınıfı biletimle salonda bir şeyler atıştırmak üzere yemek aldım. Aldığım salatanın içinden canlı olmayan bir böcek çıktı. Durumu hemen görevliye ilettim, ancak çalışanl...
28.10.2025'de Dubai (dxb) - İstanbul uçuşum 8.30’dan 9.20’ye ertelendi. Uçuşun ertelenmesi nedeniyle, 2 yaşındaki bebeğimle birlikte Türk Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu Ahlan Lounge’a girmek istedim. TK Elit statüsünde olmama rağmen, THY sistemlerinde güncelleme yapılmadığı için lounge’a alınmadı...
2427 numaralı uçak ile AYT-İstanbul uçuşumuz 2 saat 30 dakika rötar yaptı. THY uygulamasında gecikme sebebiyle QR kod ile yemek ikramı görünmesine rağmen, THY çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve restoranlar kabul etmedi. CIP lounge hizmeti için 2 yetişkin 1 çocuk ödemesi yaptım, yine uygul...
10 Mayıs tarihinde Anadolu jetten 4-8 Kasım Esenboğa-Rize Artvin havaalanı gidiş dönüş biletine ilave olarak THY CIP' den lounge hizmeti satın aldım. 4 Kasım tarihinde Esenboğa Havaalanı THY CIP lounge kısmına gittiğimizde biletimize ait bir lounge hizmeti olmadığını belirttiler. Faturayı göstermeye...
"THY sitesinden yapmış olduğum geri bildirime mantıklı bir açıklama yaparak dönüş yaptılar. Taksi ulaşım bedeli ödendi. Teşekkürler..."
Sayın THY Yetkilileri, 21.10.2023 tarihinde 10:50'deki Edinburgh - İstanbul seferimiz uçakta arıza olduğu sebep gösterilerek öncelikli olarak 4-5 defa...
THY Dalaman lounge hizmetini kendim, eşim ve çocuklarım için para verip aldım. Sunulan ürünlerin yetersizliğini bir kenara bırakacak olursak, tuvaletlere kokudan girilemiyordu. Kullanmış olduğumu pisuvarda kaçak vardı ve ayakkabılarım ıslandı. Uzun zamandır devam eden sorun çözülmemiş. THY ye bildir...
Merhaba Turk Hava yolları, İşim gereği ayda en az 2 kez yurt dışına seyahatim oluyor ve her seferinde THY launge (restoran) ında yer bulmaya çalışırken bir sürü insanı çıplak ayakları ile uyurken görmekten midem bulanıyor. Dünyanın başka hiçbir havaalanı launge ında dinlenme odaları hariç, yemek y...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.556 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 993 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27