to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2024 tarihinde Medine-İstanbul-Gaziantep uçuşumda bagajım kayboldu. GZTTK67468/31 Dec 24/0213 GMT numaralı bagajım, varış noktam olan Gaziantep Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. Olayın ardından havalimanında tutanak tutuldu. Ayrıca defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bagajımın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ bulunmaması ve tarafıma herhangi bir tazminat ödenmemesi mağduriyetimi artırdı. Aynı uçuşta bir arkadaşımın da bagajı kayboldu. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Türk Hava Yolları’ndan, kayıp bagajımın bulunmasını veya yaklaşık 30.000 TL tutarında tazminat ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu Giresun Havalimanı’na TK25245 seferi ile uçuş gerçekleştirdim. Varışta bagajımı teslim almaya gittiğimde valizimin tekerlerinden birinin kırılmış ve yerinde olmadığını gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya ve buluntu servisine giderek durumla ilgili rapor oluş...
26 Haziran 2025 tarihinde TK2193 ve TK1321 seferleriyle İstanbul aktarmalı olarak Bologna’ya uçtum. Varışımda bagajım teslim edilmedi ve hâlâ kayıp. Havaalanında BLQTK16757 başvuru numarası ile dosyam açıldı, genel başvuru için 2025136596 dosya numarası verildi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası zorun...
20 Temmuz 2025 tarihinde Londra Heathrow-İstanbul (THY 16:20) uçuşunda, bana ve aileme ait üç bavul İstanbul’a ulaşmadı. Sadece bizim değil, aynı gün başka seferlerde de benzer sorun yaşandığını öğrendik. Havalimanında oluşturulan ISTTK60617 numaralı kayıp bavul dosyamızla defalarca başvuru yapmamız...
07.04.2025 tarihinde tk2139 (esb-ıst) ve tk1827 (ıst-cdg) sefer sayılı uçuşlarla Paris’e seyahat ettim. Paris’te tarafıma ait bagaj teslim edilmedi. Havalimanında kendi başıma işlem yaparak t/ahlcdgtk/ 0407/11874 numaralı kayıp bagaj kaydı oluşturdum. THY müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım gör...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.516 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar