to read complaints and reviews, or file yours. 
Viyana -Trabzon yolculuğum sırasında valizim hasar gördü.
Tutanak tutturdum ve size geri dönülecektir dediler bana.
3 hafta boyunca hep aynı e-maili gönderdiler yok efendim eksik bilgilerin varmış da tamamlayın da kısacası oyaladılar beni.
Valizimin tekeri kırılmıştı hem de 3 gön önce alınmış ve ilk kez kullanmıştım.
Sonra aramak zorunda kaldım ve bir şekilde nihayet ulaşmıştım.
Sonra evrakları gönderdiler yok efendim tazminat bürosu inceliyormuş ve 3 hafta boyunca bu konuyu çözemediler anlayacağınız THY'ları bu konulara pek de önem vermiyor.
Mağdur ediyorlar insanları ve ilgi alaka sıfır. Telefonda ki bayanlar hep aynı kelimeleri kullanıyorlar. Sanki banttan dinliyormuşsunuz gibi.
Peki ne olacak bu THY'nin bu kadar ilgisizliği? Sorarsanız dünya çapında ilk 5e giriyoruz ama müşterisi Türk yerli helede hasar Türk müşterilerine aitse uğraş babam uğraş.
Demem o ki hep mağdur oluyoruz artık birileri insanlara bilet alana kadar değil de yolculuğu sorunlu bile olsa yardımı esirgemesinler.
THY ile 21 Haziran'da New York-İstanbul-Ankara seferini gerçekleştirdim. Valizlerim kayboldu. 2 adet büyük boy valizim 1,5 gün sonra birinin gövdesinde kırık ve hasarla, diğeri de tekerleği kopmuş ve eksik olarak kurye tarafından tutanakla hasarlı olarak teslim edilmiştir şeklinde tarafıma teslim ed...
18 Ekim 2023 tarihinde THY ile İstanbul-İzmir uçuşum sırasında valizim hasar gördü. THY'ye bagaj aksaklığı bildiriminde bulundum ve faturalar, bagaj f...
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...
İşim gereği sürekli yurt dışı seyahati yapıyorum. Son 1 senedir Türkiye'ye izin dönüşlerimde sürekli valiz hasarıyla karşılaştım. 15 günlük izinlerimde, THY ve ekibinin umursamaz ve özensiz çalışmaları nedeniyle valiz tamir eden yer aramak, fatura kestirip cebimden para vermek, sonra da o paranın ya...
Mayıs ayında Erzincan seyahatimde bagajım hasar gördü. Oradaki görevli tamir ettirebileceğimi yeni bagaj veremeyeceklerini bagajımın çok da hasarlı ol...
Yorumlar