Hasarlı Bagajım Ve THY'nin İlgisizliği

Viyana -Trabzon yolculuğum sırasında valizim hasar gördü.
Tutanak tutturdum ve size geri dönülecektir dediler bana.
3 hafta boyunca hep aynı e-maili gönderdiler yok efendim eksik bilgilerin varmış da tamamlayın da kısacası oyaladılar beni.
Valizimin tekeri kırılmıştı hem de 3 gön önce alınmış ve ilk kez kullanmıştım.
Sonra aramak zorunda kaldım ve bir şekilde nihayet ulaşmıştım.
Sonra evrakları gönderdiler yok efendim tazminat bürosu inceliyormuş ve 3 hafta boyunca bu konuyu çözemediler anlayacağınız THY'ları bu konulara pek de önem vermiyor.
Mağdur ediyorlar insanları ve ilgi alaka sıfır. Telefonda ki bayanlar hep aynı kelimeleri kullanıyorlar. Sanki banttan dinliyormuşsunuz gibi.
Peki ne olacak bu THY'nin bu kadar ilgisizliği? Sorarsanız dünya çapında ilk 5e giriyoruz ama müşterisi Türk yerli helede hasar Türk müşterilerine aitse uğraş babam uğraş.
Demem o ki hep mağdur oluyoruz artık birileri insanlara bilet alana kadar değil de yolculuğu sorunlu bile olsa yardımı esirgemesinler.