THY Geri Bildirim numara değiştirme

THY ile İstanbul-Dalaman gidiş-dönüş olarak yaptığımız yolculukta, ücretli olarak aldığımız koltuk numaralarımız değiştirildi. Bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sürekli geri bildirim yapıyoruz. Müşteri hizmetleri, 'Size dönüş yapacaklar' diyor; fakat kimse dönüş yapmıyor.

Merhaba, numaramı değiştirdim ve her platformda numaram güncellendi fakat Gratis'te güncellenmiyor. Mail attım, hata vb. yazdılar. Sipariş veremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca, THY'ye üyeyim, numaramı değiştirdim ama uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm...

12764252 geri bildirim numaralı işlem ile ilgili olarak telefon numaramın değişmesini talep ettim. Tek kullanımlık şifre eski numarama gidiyor ve arayan bir arkadaş ile görüşüp işlem gerçekleştirdim; fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve geri bildirime itiraz etmeme rağmen hâlâ i...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Hava Yolları'ndaki üyeliğimle alakalı olarak eski numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli geri bildirim oluşturmama rağmen dönüş yapılmıyor ve eski numaram silindiği halde yenisinin girişini sağlamıyorlar. Okuma yazmam olmadığı için ne yaptıklarını da anlamıyorum, ne yapmaya...

2 yıl önce telefon numaramı değiştirdim. THY üyelik bilgilerimde güncelleme yapabilmek için çağrı merkezini aradım. Beni geri bildirim formuna yönlendirdiler. Formu doldurdum ve gerekli evrakları dosya olarak gönderdim. Telefon numarası değiştirme talebime olumsuz yanıt verdiler. Makul bir gerekçe d...

THY üyeliğimde eski cep telefonu kayıtlı. SMS eski telefonuna gittiği için sisteme girmiyorum. O sebeple telefon numarasının değişmesi lazım. Acil dönüş yapın dememe rağmen kimse dönmedi. Uçak gitti bunlar hala dönecek yazıklar olsun. Defalarca aradım geri bildirim oluşturdum. Ama bir türlü dönen ol...