THY geri bildirim formu

Türk Hava Yolları üzerinden bilet aldım ancak bilette bekarlık soyadım yazdığı için uçuş yapamayacağımı öğrendim. THY mü...şteri hizmetlerini aradım ve geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum yarın ve THY tarafından ne zaman dönüş yapılacağına dair bir bilgi yok. Aciliyetimi belirtmeme rağmen dikkate al...

Türk Hava Yolları Miles Smiles üyesiyim ancak sistemde doğum tarihim yanlış yazılmış. Bu yüzden uçak bileti alamıyorum. ...Öğrenciyim indirimli bilet alamıyorum doğum tarihim yanlış olduğu için bunun düzeltilmesini rica ediyorum. Defalarca geri bildirim formu oluşturdum bir geri dönüş olmuyor

Seyahatime 13 gün öncesinden 30 Kasım 2024'e bir bilet satın aldım. Aldıktan sonra İstanbul yerine Ankara aldığımı fark ...ettim. Araştırmam esnasında sayfa yenilenmiş ve Ankara seçeneği açık kalmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hemen durumu anlattım. Kendileri, eğer doğru yerden bilet alıp geri bi...

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, soyadımda tek bir harf hatası oluşmuş. Durumun düzeltilmesiyle ilgili geri bildirim ...formu oluşturdum. 15 saat boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala konuyla ilgili mağduriyetim çözülmedi. E-postada 7 gün içerisinde dönüş sağlanacağı yaz...

THY den aldığım bilette yanlışlık olduğunu fark edip 15 dakika sonra müşteri temsilcisine ulaştım. Verilen bilgide hemen... geri bildirim formu oluşturup kendilerine tekrar ulaşmam istendi. Bir hafta içinde 5-6 sefer arayıp hatırlatma yapmamın yanında her temsilci aciliyet kaydı oluşturdu. Normalde 2-7...

Adıma tanımlanan hediye çekinin ödemesi tarafıma yapılmadı. 25.10.2023 tarihinde mail adresime İade Çeki Numarası: 23540...57990673 olarak bildirilen çekin ödemesinin yapılması için geri bildirim numarası TK-9665846 olan formu doldurarak ödenmesini talep ettim. 7 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirk...

THY ile 15 Kasım'da saat 12.00 seferi ile İzmir'den İstanbul'a uçtum. Uçuş bileti alırken 21 kg ek bagaj satın aldım. Ku...llanmayacağımı anlayınca iptal ettirmek için dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinden bile emin olamayan müşteri temsilcilerine dert anlatmak bile kolay olmadı. Kısacası...

20 Kasım 2023 00:30DA Ankara Esenboğa'DAN Çanakkale havalimanına olan uçağım, uçuştan 3 gün önce sadece mesaj yoluyla pl...anlanan günden 2 gün sonrasına ertelendi. Bununla ilgili THY'Yİ aradığımda, tarafıma ya uçakların ücret iadesi ya da 12 saatten uzun 3 aktarmalı uçuş alternatifleri sunulmuştur. 20...

18 Ağustos, Dubrovnik-İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşumda el bagajımı unuttum, geri bildirim formu, mailler ve her türlü ...iletişimimde hiçbir sonuç alamadım. 3 aydır geri dönüş bekliyorum. Yazıklar olsun. Kimse yardımcı dahi olmuyor. Yardım için aradığım kişiler başından savıyor.

THY'nin uçuş saatlerinde yaptığı 7 saatlik bir değişiklik sonucunda tüm programım altüst oldu. Diğer uçuşumun saatlerini... değiştirebilmek üzere THY müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir geri bildirim formu doldurmam önerildi. Formu doldurdum, takibini yapıyorum ancak 9 gündür herhangi bir geri dönüş...

6.11.2023 tarihli 13.20 bergamo-İstanbul uçağı için check-in yaptım, koltuk detaylarını oluşturdum. Sabah saatlerinde uç...uşumun 14.15 e ertelendiği bilgisini aldım. Bu süre zarfında biniş kartlarını oluşturmaya çalıştım ancak sistem bunu yapmam izin vermedi. Elimdeki online check-in yaptığıma dair ma...

Merhaba Ben bir yolcum için bilet aldım. Ancak yolcum gelmekten vazgeçti. Bilet iptal kurallarına göre 80 Avro kesintil...i bir şekilde bileti iptal edebiliyorum. Türk Hava Yollarına iade için başvurdum. Başvurumu 5 Eylül 2023 tarihinde web sitesi üzerinde geri bildirim formu yoluyla yaptım. Bana gele...

Türk Hava Yolları'nın mağduriyetim ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmaması. Bundan 1 ay önce KAYSERİ-İSTANBUL İSTA...NBUL-BATUM uçuşumu gerçekleştirecektim. Ancak olumsuz hava koşullarından dolayı uçağım İstanbul'dan Batum'a iniş yapamadı ve Artvin'e iniş sağladı. Bizleri Artvin'e indirdiği ve ge...

Türk Hava Yolları operasyonel nedenlerle uçuşumu sadece bir kere değiştirme hakkı verdi, değiştirdim. Şimdi planlarımın ...değişmesi nedeniyle ücret farkı vererek bile değiştirme hakkı vermiyor. Kendi hatalarından ben mağdur oldum. Operasyonel nedenlerle uçuşu değiştirmeseydim zaten değiştirme hakkım o...

Türk havayollarında şu an da Classic Plus üyeliğim var. Elite üyesi olabilmem için gerekli 40.000 mil puan hesabım geçen... ay, 5400 mile kadar düşmüşken, uçtukça mil kazanıp, ihtiyaç mil miktarı azalması gerekirken, tam tersi oluyor. Geçen hafta 7600 mile yükseldi. En son Gaziantep -Ankara uçuşu yaptı...

Anadolu Jet internet sitesinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından - Trabzon'a seyahat edebilmek için gidiş - dönüş b...ir bilet aldım. Uçuşa 24 saatten az bir süre kala çocuğum hastalandı ve uçuşumu değiştirmek istedim. Ancak web sitesinde uçuşa 72 saatten daha az bir süre kaldığı için değişiklik y...

Uçuş PNR ve 2352201915060 bilet numaralı 27 Eylül tarihli Ercan Havaalanı'ndan Antalya Havaalanı'na yönelik uçuşuma 12 s...aat kala kesintisiz ücret iadesi iddiasıyla satılan biletimi 22 Eylül tarihinden itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım işlemler sistem ...

THY Miles&Smiles üyeliğimi aktif olarak görünmediği için ödül bilet hizmetini aplikasyonda kullanamıyorum. Müşteri hizme...tlerindeki arkadaşlardan konuyla ilgili yardım istedim fakat bilet almayı onlar da başaramıyor. Mağduriyetimle ilgili geri bildirim formu doldurmam istendi. Her gün arayıp geri bil...

8 Ağustos Günü İstanbul - İzmir arası THY'den biletini aldığım uçuşumda yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Hav...aalanında uçağın kapısında beklerken iki THY görevlisi gelip biletimi görmek istedi ve biletime baktıktan sonra uçağımda 'overbooked' sorunu yaşandığını söylediler. Bir sonraki uça...

D. Kongo - İstanbul uçuşumun 1 gün ertelenmesi sebebiyle sivil havacılık genel müdürlüğünce yayımlanmış yolcu hakları yö...netmeliğinde yer alan kazanmış olduğum tazminat haklarım, otel konaklamam ve seyahat bilet ücretimin iadesi TK-9471618 numaralı geri bildirim formu ile THY'ye iletmiş ve 2 ile 7 gü...

Türk Hava Yolları web sitesinden yurt dışı seyahatim için bilet satın alırken seyahat sağlık sigortası yapılsın seçeneği...ni işaretledim. Aradan bir süre geçtikten sonra poliçemin halen tarafıma ulaşmadığı ile ilgili THY'yi aradım. Xcover adında bir sigorta şirketi ile çalıştıklarını ancak sigorta şir...

Üyeliğime öğrenciliğimi eklemek istiyorum, doğum tarihi hatalı geliyor. Kişisel bilgilerimi güncelliyorum, bilgiler alın...amadı diyor. Kaç kere formu doldurdum. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Biz yapamıyoruz dediler. Bildirim oluşturacakmışım. İnsanların vakti değerli. Ben bir işlem için saat...