to read complaints and reviews, or file yours.25 Mart tarihli TK0187 sefer sayılı İstanbul – Amerika uçuşum için, evcil hayvanımın taşınması amacıyla toplam 16.892 TL...’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Uçuşum gidiş‑dönüş olduğu için bu ücret oldukça yüksek bir tutardı. Ancak vize reddi aldığım için seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu ne
Türk Hava Yolları (THY) Amerika için biletime köpeğimi eklemek üzere tüm belgelerim hazır. Köpeğimiz Texas ta doğduğu iç...in gerekli olan tüm belgeleri oradan. 30 Mayıs tam beri bu işlem onayı için her gün THY customer servisine yazıyoruz, arıyoruz. THY usa Ops ve İstanbul Aero, kendilerine ilettiğim
Miles and Smiles üyeliğimiz ile 2352254913291 uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimi...z iki adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarını ilettik. Birçok mail gönderdik (geri bildirim numarası TK-12867109). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, kö
Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet ...parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s
316939026 Miles and Smiles üyeliğimiz ile rxtmvl uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğ...imiz 1 yaşında 2 adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarının olduğu, 10.05.2025 tarihli iki mail gönderdik (feed back numaraları TK-12847116 ve TK-12853542). Sizden herhangi
Evcil hayvanımı Amerika seyahatime götürebilmek için tüm evraklarımı hazırladım. THY müşteri hizmetlerini arayıp uçakta ...uygunluk olup olmadığını sordum ve ona göre bilet aldım. THY geri bildirim formu oluşturup gönderdim fakat her şeyim tam olmasına rağmen, cdc formunu doldurup Amerika'dan onay alma
Merhaba! 29 Mart 2025 tarihinde Amerika'dan Türkiye'ye köpeğimle tatile geldim. 25 Haziran 2025'te dönmek üzereydim. Fak...at köpeğime dönüş için onay alamıyorum. Geri bildirim ile yaptığım yazışmalar sonuç vermiyor. Köpeğimin Amerika tarafından verilen CDC raporu var, içinde USDA Center belirtilmiş ve
Ben Amerika ve Türkiye arasında her sene gidip geliyorum. Yazları Türkiye'de geçiriyorum. Tabii ki beraber yaşadığım ked...imle seyahat ediyorum. Zaten seyahat kuralları çok sıkıntılı, bir sürü belge ve masraf gerekiyor anlamsızca. Bunun dışında uçak yolculuğu boyunca da kabin ekibi sürekli rahatsız e
Ben de aynı durumda olan bir yolcuyum. Türk Hava Yolları ile Amerika/New York'a köpeğimle yapacağım uçuşum için yaklaşık... 1 aydır onay bekliyorum. Belgelerimi belirttikleri şekilde, Amerika'dan bir hastaneden aldım, ama e-postalarda, belgelerimin doğru olmadığı belirtiliyor. Halbuki bu belgeler CDC'n
Türk Hava Yolları ile Amerika'ya uçuşum var. Köpeğimi de yanımda götüreceğim. Tüm belgeleri hazır. Ancak Amerika uçuşuna... özel mail yoluyla halledilmesi gereken bir durummuş. Geçtiğimiz Ocak ayında da maillerime dönmedikleri için köpeğimi yanımda götüremedim. Aynı şekilde şimdi de dönmüyorlar. Aradığ
Amerika'ya dönüş uçuşumu evcil hayvanımla beraber değiştirmek istedim. THY tekrar onay almamı ve bunun için belli e-post...a adreslerine belge göndermemi söyledi. 1 ay boyunca defalarca belgeleri göndermeme rağmen dönüş alamadım. Koskoca kurumda 1 kişi bile bu ekibe ulaşamıyor. Çağrı merkezini defalarc
THY rezervasyon yapıldığı halde günler geçmesine rağmen evcil hayvan onayı verecek bir mail dahi atmıyor. Kendi feed bac...k hatlarına yazdık hiçbir çözüm üretmiyor. Sorununuz bu kanaldan çözülmüyor dediği bir mesaj atıp talebi kapatıyor. Talebi kapatmak sorunun çözüldüğünü göstermiyor. Tüm evraklar ta
Merhabalar bu şikayeti başka birine yardımcı olmak adına yazıyorum. Siz büyük bir firmasınız ve böyle bir hata yapmanızı...n çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Amerikalı bir kadın Türkiye'ye gelmiş ve daha sonrasında geri dönerken köpekleri uçağa alınmamış ve Türkiye'de kalmış. Size ulaşamaya çalıştığınd
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Türk Hava Yolları (THY) Amerika için biletime köpeğimi eklemek üzere cdc pe...rmit aldım. Başvurudan bir gün sonra Amerika'dan onay geldi. Ancak THY usa
Funda k**** rezervasyon: vpznye... Ben green card ile Amerika'da yaşayan, senede birkaç kez köpeğimle Türk Hava Yolları ...ile Türkiye'ye giden müşterinizim. Fakat her seferinde sorun yaşayıp mağdur oluyorum. Köpeğimin tüm evrakları hazır, Amerika'dan onaylı cdc belgesi olan köpeğime onay almak için uğ
15 Kasım 2023 tarihinde 30 dakika boyunca yapmış olduğumuz çağrı merkezi telefon görüşmesine istinaden yazmaktayım. İsta...nbul-Amerika uçuşu için biletimize hizmet köpeğimiz için Tuğba Hanım ile bir rezervasyon talebi oluşturmaya çalıştık. istoccyhm@TGS. Aero ve [email protected] adreslerine ilgili belgele
VF350 rezervasyon numaralı uçağa köpeğimiz için yer ayırtmak istiyoruz. Defalarca e-posta gönderdik fakat geri dönen olm...uyor. Bu ne ilgisizlik! Herkes telefonda farklı konuşuyor, kimse çözüm bulamıyor. Köpeğimizin Amerika'dan veteriner onaylı aşısı var ama Türk Hava Yolları dönüş yapmıyor.
Size THY'nin kedilerimle birlikte havalimanında beni nasıl mağdur ettiklerinden bahsetmek istiyorum. Öncelikle şunu bili...n ki THY yerine Youtube.com'u açıp orada bir vatandaştan bilgi almaya çalışsanız daha doğru bilgilere erişirsiniz. 26 Eylül 2023 Amerika uçuşum öncesinde kedilerimin evraklarını TH
Türk Hava Yolları evcil hayvan taşımacılığı yaptığını söyleyip, insanları ve hayvanları mağdur ediyor. İstanbul-miami uç...uşum var diyebilirim. 25 sefer konuştum, geri bildirim yaptım, söyledikleri tüm prosedürleri yerine getirdim. Bunlar bir mail adresleri veriyorlar. Mail kutusu doludur diye cevap g
