THY Evcil Hayvan amerika

Türk Hava Yolları (THY) Amerika için biletime köpeğimi eklemek üzere tüm belgelerim hazır. Köpeğimiz Texas ta doğduğu için gerekli olan tüm belgeleri oradan. 30 Mayıs tam beri bu işlem onayı için her gün THY customer servisine yazıyoruz, arıyoruz. THY usa Ops ve İstanbul Aero, kendilerine ilettiğim ...

Miles and Smiles üyeliğimiz ile 2352254913291 uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz iki adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarını ilettik. Birçok mail gönderdik (geri bildirim numarası TK-12867109). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, kö...

Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s...

316939026 Miles and Smiles üyeliğimiz ile rxtmvl uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz 1 yaşında 2 adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarının olduğu, 10.05.2025 tarihli iki mail gönderdik (feed back numaraları TK-12847116 ve TK-12853542). Sizden herhangi ...

Evcil hayvanımı Amerika seyahatime götürebilmek için tüm evraklarımı hazırladım. THY müşteri hizmetlerini arayıp uçakta uygunluk olup olmadığını sordum ve ona göre bilet aldım. THY geri bildirim formu oluşturup gönderdim fakat her şeyim tam olmasına rağmen, cdc formunu doldurup Amerika'dan onay alma...

Merhaba! 29 Mart 2025 tarihinde Amerika'dan Türkiye'ye köpeğimle tatile geldim. 25 Haziran 2025'te dönmek üzereydim. Fakat köpeğime dönüş için onay alamıyorum. Geri bildirim ile yaptığım yazışmalar sonuç vermiyor. Köpeğimin Amerika tarafından verilen CDC raporu var, içinde USDA Center belirtilmiş ve...

Ben Amerika ve Türkiye arasında her sene gidip geliyorum. Yazları Türkiye'de geçiriyorum. Tabii ki beraber yaşadığım kedimle seyahat ediyorum. Zaten seyahat kuralları çok sıkıntılı, bir sürü belge ve masraf gerekiyor anlamsızca. Bunun dışında uçak yolculuğu boyunca da kabin ekibi sürekli rahatsız e...

Ben de aynı durumda olan bir yolcuyum. Türk Hava Yolları ile Amerika/New York'a köpeğimle yapacağım uçuşum için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Belgelerimi belirttikleri şekilde, Amerika'dan bir hastaneden aldım, ama e-postalarda, belgelerimin doğru olmadığı belirtiliyor. Halbuki bu belgeler CDC'n...

Türk Hava Yolları ile Amerika'ya uçuşum var. Köpeğimi de yanımda götüreceğim. Tüm belgeleri hazır. Ancak Amerika uçuşuna özel mail yoluyla halledilmesi gereken bir durummuş. Geçtiğimiz Ocak ayında da maillerime dönmedikleri için köpeğimi yanımda götüremedim. Aynı şekilde şimdi de dönmüyorlar. Aradığ...

Amerika'ya dönüş uçuşumu evcil hayvanımla beraber değiştirmek istedim. THY tekrar onay almamı ve bunun için belli e-posta adreslerine belge göndermemi söyledi. 1 ay boyunca defalarca belgeleri göndermeme rağmen dönüş alamadım. Koskoca kurumda 1 kişi bile bu ekibe ulaşamıyor. Çağrı merkezini defalarc...

THY rezervasyon yapıldığı halde günler geçmesine rağmen evcil hayvan onayı verecek bir mail dahi atmıyor. Kendi feed back hatlarına yazdık hiçbir çözüm üretmiyor. Sorununuz bu kanaldan çözülmüyor dediği bir mesaj atıp talebi kapatıyor. Talebi kapatmak sorunun çözüldüğünü göstermiyor. Tüm evraklar ta...

Merhabalar bu şikayeti başka birine yardımcı olmak adına yazıyorum. Siz büyük bir firmasınız ve böyle bir hata yapmanızın çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Amerikalı bir kadın Türkiye'ye gelmiş ve daha sonrasında geri dönerken köpekleri uçağa alınmamış ve Türkiye'de kalmış. Size ulaşamaya çalıştığınd...

Funda k**** rezervasyon: vpznye... Ben green card ile Amerika'da yaşayan, senede birkaç kez köpeğimle Türk Hava Yolları ile Türkiye'ye giden müşterinizim. Fakat her seferinde sorun yaşayıp mağdur oluyorum. Köpeğimin tüm evrakları hazır, Amerika'dan onaylı cdc belgesi olan köpeğime onay almak için uğ...

15 Kasım 2023 tarihinde 30 dakika boyunca yapmış olduğumuz çağrı merkezi telefon görüşmesine istinaden yazmaktayım. İstanbul-Amerika uçuşu için biletimize hizmet köpeğimiz için Tuğba Hanım ile bir rezervasyon talebi oluşturmaya çalıştık. istoccyhm@TGS. Aero ve [email protected] adreslerine ilgili belgele...

VF350 rezervasyon numaralı uçağa köpeğimiz için yer ayırtmak istiyoruz. Defalarca e-posta gönderdik fakat geri dönen olmuyor. Bu ne ilgisizlik! Herkes telefonda farklı konuşuyor, kimse çözüm bulamıyor. Köpeğimizin Amerika'dan veteriner onaylı aşısı var ama Türk Hava Yolları dönüş yapmıyor.

Size THY'nin kedilerimle birlikte havalimanında beni nasıl mağdur ettiklerinden bahsetmek istiyorum. Öncelikle şunu bilin ki THY yerine Youtube.com'u açıp orada bir vatandaştan bilgi almaya çalışsanız daha doğru bilgilere erişirsiniz. 26 Eylül 2023 Amerika uçuşum öncesinde kedilerimin evraklarını TH...

Türk Hava Yolları evcil hayvan taşımacılığı yaptığını söyleyip, insanları ve hayvanları mağdur ediyor. İstanbul-miami uçuşum var diyebilirim. 25 sefer konuştum, geri bildirim yaptım, söyledikleri tüm prosedürleri yerine getirdim. Bunlar bir mail adresleri veriyorlar. Mail kutusu doludur diye cevap g...