Ek Bagaj Ücretinde 17.452 TL'lik Şaşırtıcı Fiyat Artışı

Türk Hava Yolları ile 20 Şubat 2026 tarihindeki İstanbul–Porto gidiş-dönüş ekonomi uçuşum için mobil uygulama üzerinden ek bagaj satın almak istedim. Sistem üzerinde “873 TL’den başlayan” ek bagaj ücretleri bilgisi yer almasına rağmen, minimum ağırlığı seçtiğimde dahi karşıma 20 kg ek valiz için 17.452 TL gibi son derece yüksek bir tutar çıkıyor. Aynı tarihler için yeni bir bilet almanın maliyeti yaklaşık 16.000 TL civarındayken, sadece ek valiz ücretinin bunun üzerine çıkması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından yanıltıcı geliyor.

Aynı işlemi hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla denememe rağmen, belirtilen başlangıç fiyatlarına yakın bir rakam göremedim. Bu nedenle sistemde bir fiyatlandırma veya gösterim hatası mı var, yoksa bu aşırı yüksek ek bagaj bedeli gerçekten geçerli fiyat mı, bunu net olarak öğrenmek istiyorum.

Türk Hava Yolları’ndan, sistemde belirtilen “873 TL’den başlayan” ifadesiyle çelişmeyecek, makul ve tutarlı bir ek bagaj ücretinin uygulanmasını ve varsa bu konuda yaşanan teknik ya da fiyatlandırma kaynaklı sorunun açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum. THY yetkilileri benimle iletişime geçtiğinde, gerekirse uçuşuma ilişkin detayları ve bilet bilgilerimi kendileriyle paylaşmayı kabul ediyorum.