Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Dönüş İade Edilebilir H Sınıfı 50 Bin Fark Ödedim 5bin THY İade Ediyor

Dönüş İade Edilebilir H Sınıfı 50 Bin Fark Ödedim 5bin THY İade Ediyor
profile
Harun
28 Nisan 2024 15:18
1.864

SCR'ler rezervasyon kodu ile kayıtlı Ankara'dan İstanbul aktarmalı Miami'ye gidiş-dönüş beş kişilik bilet aldım. Aldığım tarihlerde fiyat 130 bin TL tutuyordu. Ben, dönüş biletinin kesintisiz iade edilebilmesi için, 50 bin TL fark ödeyerek üst sınıf bir bilet (H sınıfı) aldım ve toplamda 180 bin TL ödedim. Resimdeki gibi 'kesintisiz iade' yazanı seçtim ve Miami uçuşum gerçekleşti. Dönüşü iptal etmek istediğimde, beş kişi için toplamda yaklaşık 5 bin TL civarında iade ücreti ödeniyor. Müşteri temsilcisini aradım ve geri bildirimde bulundum; fakat bana biletin iade edilebilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Yüklediğim resimdeki işaretli yere bakın. O zaman 50 bin TL fark ödeyen bilet satışı neden var? Zaten valiz hakkı ve koltuk hakkı aynı. Bu, insanları yanıltmaktan başka nedir? Bu bilete 50 bin TL farkı iade edilebilir olsun diye ödedim; şimdi iade tutarı sadece 5 bin TL. Siz de herhangi bir bilet sorgulama yaparak bu ekranı görebilirsiniz. Eğer alırsanız ve iadesi yoksa, o zaman neden orada 'kesintisiz iade' yazıyor?

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emre
15 Temmuz 2024 22:27
2.851
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

THY Call Center Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Ediyor

profile
Haydar
21 Ağustos 2024 20:08
2.491
THY Call Center Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Ediyor
THY Call Center Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Ediyor
THY Call Center Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Ediyor
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncer
06 Ağustos 2024 08:44
5.508
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzel
31 Temmuz 2023 18:47
2.117

profile
Gizem
04 Kasım 2023 20:07
4.726

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri