Dönüş İade Edilebilir H Sınıfı 50 Bin Fark Ödedim 5bin THY İade Ediyor

SCR'ler rezervasyon kodu ile kayıtlı Ankara'dan İstanbul aktarmalı Miami'ye gidiş-dönüş beş kişilik bilet aldım. Aldığım tarihlerde fiyat 130 bin TL tutuyordu. Ben, dönüş biletinin kesintisiz iade edilebilmesi için, 50 bin TL fark ödeyerek üst sınıf bir bilet (H sınıfı) aldım ve toplamda 180 bin TL ödedim. Resimdeki gibi 'kesintisiz iade' yazanı seçtim ve Miami uçuşum gerçekleşti. Dönüşü iptal etmek istediğimde, beş kişi için toplamda yaklaşık 5 bin TL civarında iade ücreti ödeniyor. Müşteri temsilcisini aradım ve geri bildirimde bulundum; fakat bana biletin iade edilebilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Yüklediğim resimdeki işaretli yere bakın. O zaman 50 bin TL fark ödeyen bilet satışı neden var? Zaten valiz hakkı ve koltuk hakkı aynı. Bu, insanları yanıltmaktan başka nedir? Bu bilete 50 bin TL farkı iade edilebilir olsun diye ödedim; şimdi iade tutarı sadece 5 bin TL. Siz de herhangi bir bilet sorgulama yaparak bu ekranı görebilirsiniz. Eğer alırsanız ve iadesi yoksa, o zaman neden orada 'kesintisiz iade' yazıyor?