to read complaints and reviews, or file yours. 
Miles and Smiles üyesiyim. Üye numaramı ve şifremi yazarak sisteme girmek istediğimde doğrulama kodu gönderiyorlar, fakat telefon numaram değiştiği için sisteme giremiyorum. Bana mail atarak yol göstermeye çalışıyorlar ama karşımda güya akıllı asistan var, bana 'sisteme gir' diyor. Girebilsem zaten sorun olmayacak. Aklıselim ve yetkili bir insan ile sorunumu çözerim ama muhatap bulamıyorum. Ulaştığım telefonlarda da bir insan çıkmıyor karşıma. İşin özü, yapay zeka veya akıllı asistan sorun çözemiyor.
THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanıldığında işleminize devam edemiyoruz..." yazısı ile var olan e-posta adreslerim ile "şifremi unuttum" seçeneğinden yenileme işlemi yapmak istediğim zaman ise "Üzgünüz, şu anda işle...
Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...
THY Miles and smiles üyelik numaramı sistem kabul etmiyor. Sisteme giriş yapamıyorum. Yeni üyelik oluşturamıyorum. Programı kullanamıyorum. THY şifre yenileme için bana gönderdiği üyelik numarası ile üye girişi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Miles and smile üyesiyim üyelik numaramı ve şifremi unuttum giriş yapamıyorum şifremi unutturma basıyorum mail hesabım ile giriş yapmak için ama maili yazdıktan sonra sistem beni ilerletmiyor aynı yerde bekletiyor. Defalarca denedim ama aynı şifremi değiştiremiyorum
5 gün önce telefonuma 'Şifreniz değiştirilmiştir' diye bir mesaj geldi. Ardından, 'Hesabınızdan 400 mil düşülmüştür' şeklinde başka bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabım bloke oldu. Ardından geri bildirim kısmında konuyu ilgililere ilettim. Maillerime girip kontrol ettiğimde, mai...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.565 
Bilet 7.524 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 988 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar