Bagajımdaki Değerli Eşyalarım Uçuş Sonrası Kayboldu!

18 Ağustos tarihinde TK 2849 sefer sayılı THY uçuşuyla Amsterdam’a geldim. Uçuş öncesinde bagajım tartılırken kilo fazlası olduğu söylendi ve bavulumu açmam istendi. Bagajı açarken, yanında sarı yelekli bir görevli de bulunuyordu ve bu kişi açma işlemini gördü. Bagajımda herhangi bir zorlama veya hasar yoktu; ancak eve geldiğimde küçük bagajımın içindeki takı kutularının ağızlarının açık olduğunu ve içlerinden pırlantam ile çeyrek altınımın alınmış olduğunu fark ettim. Kaybolan eşyalarımın toplam maddi değeri yaklaşık 1700 €’dur.

Bagajımı teslim aldıktan sonra eksikliği Amsterdam’da fark ettim. Olayı havalimanında fark etmediğim için herhangi bir tutanak tutturamadım ve THY müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak, bagajı açarken yanımda görevli bulunması ve kameraların olası kayıtları nedeniyle, kamera görüntülerinin incelenmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.