Ajet Ve THY'nin Sistem Hataları: Çağrı Merkezi Ve Online Check-in Çilesi




THY'den satın aldığım Anadolu Jet uçuşunun online checkinini; havayolu firmasının satışı ardından yaşanan sistemsel hataları nedeniyle yapamadım. Yeni adıyla Ajet firmasının çağrı merkezi 1 saatlik bekleme süresi altında çalışmıyor ve Web sitesinde sürekli farklı bir hata veren korkunç firma. İki firma da soruna bir çözüm üretemedikleri gibi bayram üstü 2 saat 45 dakika çağrı merkezinden çağrı merkezine yönlendirerek çok ciddi stres yaşattılar. Şikayetçiyim.












