Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur & The X Belek'te Hayal Kırıklığı

Jolly Tur & The X Belek'te Hayal Kırıklığı

Jolly Tur'da çalışan temsilcisinin öve öve bitiremeyip bize satış yaptığı ancak daha otele girdiğimiz ilk andan itibaren hayal kırıklığını zirvede yaşadığımız yer. Otelde ilk günümüz, maalesef 3 gece daha kalacağız. İlk günden gözlemlediklerim: kapalı otopark yok, siz park edin tenteli yer belki bulursunuz denildi. Kapıda karşılanmadık. Jolly'den size yardımcı olacak diye verdikleri kişinin telefonu sürekli kapalı ve ulaşılmıyor. Çocuğa bileklik istediğimizde maalesef çocuklara veremiyoruz, hem kaybolursa 20€ ödersiniz diye bir hoş geldin karşılama yaptılar. Bu karşılama içinde, biz durumun şaşkınlığı içindeyken (ki etrafımızdaki çocukların kolunda bileklik vardı) akabinde nasıl olduysa verdiler. Saat 14.30 gibi otelde olmamıza rağmen odanız hazır değil denildi ve bekledik. Snack bara geçtiğimizde yetersiz bulduk (lahmacun, salata, tek çeşit pizza ve 2 çeşit makarnadan ve hamburgerden oluşuyor, oldukça lezzetsiz ve tatsız). Yeni giriş yaptık, pozitif düşünelim ama yok. Havuz küçük ve fazlaca bulanık. Akşamın bu saati maalesef hala bulanık. Havuzdayken otelin içinde bulunan Starbucks'tan cool lime ve berry hibiscus istediğimde kalmadı, sevkiyat bekleniyor. Bazen hafta, bazen ayı bulur denildi. Saatimi var biz mi kaçırdık dedim, hayır bitti denildi. Kaldığım 1 hafta da imkanlarından faydalanamayacaksam içinde Starbucks var diye reklam yapmanızın da anlamı yok. Akşam için restoranda yer yoktu, personeller yetersiz, yemekler yetersiz ve maalesef lezzetsiz. Yani her şey alelade, yurt ortamı gibi. Daha ilk günden birçok olumsuzluk üst üste geldi ve benim için tam bir hayal kırıklığı. Dinlenmek, keyif almak için iple çektiğim tatilim ilk günden facia. Çok yazık. Durumu bildirmemize rağmen çözüm önerisi sunan ya da bizimle irtibata geçen kimse yok. Her şey olabildiğince başıboş. Yazık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Turdan Aldığım Asrın Beach Otel’de Hijyen Ve Yemek Sorunu

Hasan
23 Haziran 2024 12:564.212

Jolly Tur'dan 6 gece 7 günlük tatil alıp süre dolmadan çıkmak zorunda kaldık. Oteli karalamak adına değil, kişisel deney...

1

Huzursuz Tatil: Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel

Bilsen
31 Mart 2025 01:371.120

Otele 2 oda 4yetişkin 1 çocuk olacak şekilde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 17:00 civarı otele giri...

1 Destek