Huzursuz Tatil: Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel

Otele 2 oda 4yetişkin 1 çocuk olacak şekilde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 17:00 civarı otele giriş yaptık, bizim odada yalnızca çift kişilik yatak vardı 5yaşındaki çocuk için de ek yatak koyacaklarını söylediler, sonrasında 4defa daha söyledik en son 5. Kez arayıp üslubumu değiştirip ücret iadesi istedim ancak biz muhatabınız değiliz Jolly'den almışsınız dediler. Bu konuşma saat 00:10 civarı yapıldı ve tüm huzurumuz kaçtı. İlla bağrış çağırışla mı yapılmalı böyle işler!? Resepsiyonda, müşteriye önem vermeyen ve her lafa bir cevabı olan anlayışsız bir beyefendi vardı. En sonunda yatağımız geldi ama biz bir daha asla bu oteli tercih etmeyeceğiz bence 1 yıldız düşürülmeli. Bununla ilgili gerekli mercilere de başvurularımızı yapacağız zaten. Oda temizliği ortaydı ama uzun süre bez değmemiş tozlu yerler vardı. Odanın penceresi kapanmıyordu. Termal havuz çok kısa süre önce yenilenmesine rağmen çok vasattı. Segment olarak yıldızına göre çok altta bir otel. Kesinlikle kimseye önermeyeceğim.