Sertil Deluxe Hotel

Jolly Tur'un yönlendirmesi ile geldik. Jolly giden müşterilerimiz gayet memnun zaten 2 gün sizin için yeterli bir otel dendi. Normalde hiç huyum olmamasına rağmen tur yetkilisi böyle söylediğinden okeyledim yorumlara bakmamak gibi bir hata ettim 21.08 giriş 23.08 çıkış tarihli geldiğimizde otel pist...

21 Haziran tarihinde oteli arayarak anlaşma yaptık. Otele gittik, ödeme yaptık. Odamız gösterildi, gezdik ve yerleştik. Daha sonrasında odanın içindeki jakuzinin arızalı olduğunu, bir tane daha jakuzili odalarının olduğunu ancak onu da müdürün izni olmadan veremeyeceklerini, müdürün ise toplantıda o...

14 Temmuz Fethiye'de tutuğumuz Tropical Deluxe Hotel vardığımızda Hotel resimlerle alakasız olup ve odalarımız yanlış alakasız verilmesi üstüne her yerde bir çamaşır çöp olması konumun yanlış yerde olması resmen insan yanıltmaktır. Bizim gibi bir çok kişi mağdur olmuştur direk tatil sepetinden iade ...

+3

Balayı için acente aracılığıyla rezervasyon yaptık. Otele gitmeden önce her şey hoş görünüyordu, ancak odayı görünce gerçeklerle karşılaştık. Odalarda temizlik ve çarşaf değişimi kesinlikle yok. Odadan çıktığınızda ve tüm gün dışarıda olsanız bile, döndüğünüzde oda bıraktığınız gibi kalıyor. Odanın ...

Sertil Deluxe Tropical Suites Fethiye Hotelinde konaklamamızda kırık klozet kapağı, ölü örümcekler ve pis yatak çarşafları ile karşılaştık. Bu durumu yetkililere söyleyince de 'Tekrar temizleriz' cevabını aldık fakat bir şey değişmedi. Hiçbir şekilde paranızın hakkını alamazsınız. Tui.com sayfasında...

+2

Resepsiyondaki beyefendiye durumu anlattım. Böyle bir şey görülmediğini söyledi. İlgili arkadaşa sorduğunu, böyle bir şey görmediğini söyledi ve konu kapatıldı. Daha sonra 11.08.2024 tarihinde işletme yöneticisi a** bey ile telefonda görüştüm, durumu anlattım. Dönüş yapacağını bildirdi. Ama dönmedi...

20/07/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdığımız Fethiye'deki Sertil Deluxe Tropical otele saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken neredeyse 2 saate yakın odanın hazırlanmasını bekledik. Odaya girdiğimizde hijyenin çok kötü olduğunu gördük. Banyo ve tuvalet çok çok kötüydü, duş aldığımızda bütün banyo...

Fethiye'deki Sertil Deluxe Otel'de Dax Turizm vasıtası ile iki gece 2513 numaralı odada konakladım. İlk giriş yaptığımda odanın çok pis olduğunu gördüm. Yerler kumluydu, yatakta saç teli ve çarşafta ayak izi vardı hatta üzerimize aldığımız pikenin bilerek pis tarafı iç kısma döndürülmüş görmeyelim d...

+1

Yandaki Ramada otelin fotoğraflarını kullanıp müşteri toplayan bir işletme. Uzun lafın kısası, resmen yanıltıldık. İşlerine gelen müşterileri Ramada'ya, gelmeyenleri ise sert bir şekilde başka yerlere yerleştiriyorlar. Yemek konusuna gelirsek, üç gündür aç kaldık. Peynir ekmekle doyurduk karnımızı. ...

Tatile geldiğim oda kötü durumda. Banyo ve oda çok kirli, her yer böcek kaynıyor. Ailecek alerji olduk. Bugün 7. günüm ve bir kez zorla temizlik yaptırabildim. Rahatsızlığımı defalarca belirtmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Jakuziden gelen su buz gibi, geldiğime pişman oldum.

Özellikle balayı çiftleri okusun!. Hala kalmaktayım. 5 günlük rezervasyon yaptım. 2 günde bezdim. Odamız deniz manzaralı jakuzili oda. En iyisi yani. Çünkü neden balayı için geldik. Otele bunu kırk defa söyledim bana gelirken evlilik cüzdanı getirin lütfen, ikramımız var oda konseptimiz o şekilde...

+3

Eğer ki çok paranız varsa ve boşuna harcamak istiyorsanız üstüne bir de sinir stres ekleyeyim diyorsanız hemen Sertil Deluxe Hotel Fethiye için yerinizi ayırın. Oda kahvaltı konseptinde kahvaltı çeşitlilik yoktu oda için ise sadece size görsel ekleyeyim 5 saat temizlenmeyen odayı orada görün. 2. Gün...

Muğla ölüdeniz sertil Deluxe tropical otel de tatil programı yaptım eşim ve ben 2 gündür elektrik kesik su kesik mağdur edildik, bundan dolayı temizlik yapılamadı çok ama çok kötü bir tatil yaşadım ve yaşattım! Eşime mahcup oldum, oysa full donanımlı jakuzili deniz manzaralı odayı seçmiştim çadır k...

Havuzlu odanın rezervasyonunu yaptık fakat oda çok kötüydü ve uzun zamandır temizlenmemişti. Klima çalışmıyor, şezlongun olduğu yerler karıncalarla dolu, el yıkama lavabosunun borusu patlamış, televizyon çalışmıyor gibi bir sürü sıkıntı yaşadık. Buranın bir geceliğine sadece 2200 TL ödedik.

Sertil otelde çalışan tüm yönetici sıfatındaki kişilerden şikayetçiyim. Eşimle birlikte balayı çifti olarak gittik ve bu kişiler yüzünden kötü bir tatil geçirdik. O kadar ayrımcı ve paracı tipler ki resmen müşteriler arasında kimde para çoksa ona göre ayrım yapıyorlar ve bir şekilde daha fazla para ...