to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde İkon Tatil Acentesi aracılığıyla Sibyl Hotel Erythrai By Muup için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve toplam 72.930 TL tutarında iade talebinde bulundum. Rezervasyon numaram: 1866955. İptal işlemi sonrası tarafıma iade talebimin onaylandığı ve 7 ila 21 iş günü içerisinde ücret...
17-18 Ağustos 2025 tarihlerinde Sibyl Hotel Erythrai by Muup’ta standart deniz manzaralı oda konseptiyle konaklama gerçekleştirdik. Ancak otelde karşılaştığımız ciddi sorunlar nedeniyle konaklamamıza devam edemedik. Oda ve genel alanlarda temizlik hiç yoktu, her yer aşırı tozlu ve pisti. Yemekler so...
Sibyl Hotel erythrai muub Ildır Çeşme'de yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan 2 hafta önce, denizatı taşımacılık turizm organizasyon yat işletmeciliği fotoğrafçılık ticaret limited şti. Aracılığıyla 30.000 TL tutarında, deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım (rezervasyo...
02.08.2025-05.08.2025 tarihleri arasında sibyl Hotel erythrai Çeşme İzmir’de konaklamak üzere, otelin web sitesinde yer alan telefon numarası üzerinden arayarak rezervasyon yaptırdım (rezervasyon no: 2029669). Otele giriş saatinden önce tesise gidip gezdiğimde, hijyen koşullarının yetersiz olduğunu,...
16 Ağustos 2025 tarihinde, İzmir Çeşme’deki Sibyl Otel’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 1695532. Toplam 29.700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi için otelle doğrudan iletişime geçtim ve m*** Hanım tarafından 7 ila 21 iş günü içinde...
18.08.2025-23.08.2025 tarihleri arasında Sibyl Hotel Erythrai Çeşme’de (Ildır Mah. 27000 No:257) konakladım. Otelin web sitesinde ve rezervasyon sırasında açık büfe, havuz, snack bar gibi hizmetlerin sunulacağı belirtilmişti. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren hiçbir vaat edilen hizmetle karş...
"Merhaba resepsiyon dam B*** beye teşekkür ederim çok ilgilendi ve kötü başlayan günümü nezaket ve kibarlığı ile değiştirdi Teşekkürler"
19 Ağustos 2025 sabahı saat 07:05’te İzmir Ildır’da bulunan Otel müşterisi’nde kahvaltı için restorana indim. Normalde kahvaltının 7’de başladığını düşünüyordum fakat otelin konseptinde 8’de başlıyormuş. Bu süreçte ne çay ne de kahve bulabildim. Görevli D**** Hanım’ın tavırları ise beni çok rahatsız...
Sibyl Hotel Çeşme’de deniz manzaralı ve iki ayrı yataklı bir oda rezervasyonu yapmıştık. Ancak girişte bize yalnızca yandan çok az deniz gören ve iki kişilik tek yataklı bir oda verildi. Oda değişikliği talebimizi defalarca ilettik, resepsiyon ve müdürle görüştük, fakat 3 gündür hiçbir çözüm sunulma...
4 gün 3 gece boyunca Sibyl Hotel Çeşme’de konakladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren sorunlar başladı; yaklaşık bir saat odanın hazırlanmasını bekledik. Odalarda musluklardan tuzlu su akıyordu ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Temizlik konusunda ise defalarca talepte ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Sibyl Hotel Erythrai Çeşme’de konaklamak üzere giriş yaptım ve 29 Temmuz’da, sadece bir gece kalıp otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Toplamda 57.500 TL’lik ödememi kredi kartı ile doğrudan otele yaptım. İlk olarak 613 numaralı odada konakladım, yaşadığım ciddi temizlik ...
Öncelikle, call center'dan yaptığımız rezervasyonda 3 oda ayırttık, ancak sonrasında söylenen hiçbir şey uygulanmadı. Otele geldiğimizde call center'ı kapatmışlardı, bilinçli mi bilmiyorum. Görüştüğümüz kişiye bir türlü ulaşamadık. Otele geldiğimizde saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken, odayı 18...
Sibyl Hotel Erythrai Çeşme'de hamam ve sauna olduğu belirtilmişti, aradığımızda da var dediler. Ancak gittiğimizde bu hizmetler yoktu. Eğer tadilattaysanız neden müşteri kabul ediyorsunuz? Çocuklar için oyun alanı yok, havuz kirliydi, yemeklerin üzerinde sinekler vardı. Üstelik kızım havuzdan hastal...
Öncelikle bu 5 yıldızı kesinlikle otel sahiplerinin tanıdıklarının verdiğini düşünüyorum çünkü otel asla 5 ya da 4 yıldızlı değil. Daha yeni çıkış yaptık. Önce şundan bahsetmek istiyorum: Yangından 2 gün sonra giriş yaptık. Yangından dolayı arayıp bilgi almak istedik, sorun var mı, yangına yakın mı ...
Sibyl Hotel Erythrai isimli otelden, Tatilbudur.com seyahat acentası vasıtasıyla 446890524 rezervasyon numarasıyla, Tatil Güvence Paketi kapsamında (750 TL ücret ödeyerek) rezervasyonumuzu yaptırdık. Sonrasında yazılı basında otel hakkında çok fazla olumsuz yorum okuyunca, Tatil Güvence Paketi şartl...
